Страховая компания СОГАЗ уже более 30 лет обеспечивает граждан России обязательным медицинским страхованием (ОМС)․ В Северодвинске у компании есть собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон филиала в Северодвинске: 8 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полиса): https://lk․sogaz․ru
Адрес филиала
Северодвинск, ул․ Советская, 1
офис находится в здании «СОГАЗ‑центр», 2‑й этаж․
Ближайшее метро: нет, но удобно добираться на автобусах № 12, 27, 45․
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для получения полиса ОМС необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону 8‑800‑100‑07‑02 (выбор пункта «Запись в филиал Северодвинск»);
- через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- по электронной почте info@sogaz․ru с темой «Запись на приём – полис ОМС»․
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, изменение условий․
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление выплат․
- Отдел медицинского страхования – консультации по перечню медицинских услуг, работа с СМО․
- Юридический отдел – разъяснение прав и обязанностей страхователя․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратной связью․
Руководство филиала
| Региональный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Начальник отдела продаж: | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов Алексей Михайлович |
Как оформить полис ОМС в Северодвинске
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- СНИЛС ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
- Справка о доходах (для расчёта страховой суммы, если требуется);
- Запишитесь на приём в один из способов, указанных выше․
- Посетите филиал в назначенный день, предъявите документы и заполните заявление (можно взять готовый бланк на сайте)․
- Оплатите страховой взнос (при необходимости – наличными, банковской картой или через онлайн‑банк)․
- Получите полис ОМС в бумажном виде или в электронном виде (на смартфон через приложение «СОГАЗ‑Мед»)․
Проверка готовности полиса ОМС
После подачи заявления вы можете проверить статус полиса двумя способами:
- через личный кабинет – в разделе «Мои полисы»;
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02, указав номер заявки․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных в Северодвинске:
| Оценка | Комментарий |
|---|---|
| 5/5 | «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, сотрудники вежливые, телефон горячей линии действительно работает круглосуточно․» |
| 4/5 | «Небольшая задержка в выдаче полиса в электронном виде, но в целом всё прошло без проблем․» |
| 3/5 | «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 30 минут, но потом всё решили быстро․» |
| 5/5 | «Удобно, что есть личный кабинет – можно в любой момент проверить статус полиса и оплатить взнос онлайн․» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн без посещения филиала?
- Да․ Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, заполнить заявление и оплатить страховой взнос․ Полис будет выслан в электронном виде․
- Как заменить полис ОМС, если он утерян?
- Обратитесь в филиал или позвоните на горячую линию․ При наличии СНИЛС и паспорта вам выдадут дубликат в течение 1‑2 рабочих дней․
- Что делать, если при обращении к врачу меня попросили показать полис, а у меня только электронный вариант?
- Покажите QR‑код из мобильного приложения «СОГАЗ‑Мед» или отправьте скриншот полиса в мессенджер врача․ Электронный полис имеет полную юридическую силу․
Оформление полиса ОМС в филиале СОГАЗ Северодвинск – это быстрый и удобный процесс, поддерживаемый как традиционными каналами (офис, телефон), так и современными цифровыми сервисами (личный кабинет, мобильное приложение)․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться круглосуточной горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 или написать на info@sogaz․ru․
Не откладывайте оформление полиса – это ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС․