Страховая компания «Курский вокзал» – один из ведущих страховщиков России‚ специализирующийся на автостраховании‚ имущественном страховании‚ страховании жизни и здоровья‚ а также на корпоративных рисках․ Компания работает с 2005 года и обслуживает более 1‚5 млн клиентов по всей стране․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․kurskivokzal․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Курск – 8 4712 33‑44‑55
- Новосибирск – 8 383 987‑65‑43
- Электронный адрес: info@kurskivokzal․ru
- Личный кабинет клиента: my․kurskivokzal․ru – вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис‚ просмотреть статус заявок‚ оплатить услуги онлайн․
Личный приём (офис в Москве)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания открыла приёмные часы в центральном офисе․
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5 (близко к станции «Тверская»)․
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Алексей Петров (тел․: 8 495 123‑45‑67 доб․ 101)․
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО‚ урегулирование ДТП․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудоспособность»‚ «Медицинское страхование»․
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков‚ ответственности руководителей‚ страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете‚ работа с отзывами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ представительство в суде․
- Отдел ИТ и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | 8 495 123‑45‑67 доб․ 100 | ivan․kuznetsov@kurskivokzal․ru |
| Финансовый директор | Мария Владимировна Лебедева | 8 495 123‑45‑68 | maria․lebedeva@kurskivokzal․ru |
| Директор по развитию | Сергей Николаевич Орлов | 8 495 123‑45‑69 | sergey․orlov@kurskivokzal․ru |
| Директор по клиентскому сервису | Ольга Петровна Сидорова | 8 495 123‑45‑70 | olga․sidorova@kurskivokzal․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Иван М․ (Москва) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ всё понятно‚ без скрытых платежей․ Горячая линия помогла решить вопрос по ДТП в течение 2 часов․»
- Елена К․ (Курск) – «Была благодарна‚ что в личном кабинете можно быстро подать заявление о страховом случае․ Персональный менеджер связался со мной в тот же день․»
- Алексей Р․ (Новосибирск) – «Сотрудники отдела корпоративного страхования профессиональны‚ помогли подобрать пакет для малого бизнеса․ Рекомендую!»
- Татьяна С․ (Санкт‑Петербург) – «Изначально была скептична к онлайн‑страхованию‚ но после первого полиса убедилась в удобстве и надёжности․ Единственное‚ хотелось бы более гибкой системы скидок․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со Страховой компанией «Курский вокзал»‚ оставьте отзыв в разделе обратной связи или напишите нам на feedback@kurskivokzal․ru․
Как связаться с нами
Мы ценим каждого клиента и готовы помочь в любой ситуации․ Выберите удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22 – круглосуточно․
- Отправьте письмо на support@kurskivokzal․ru․
- Воспользуйтесь личным кабинетом – быстрый доступ к полисам и заявкам․
- Посетите наш офис в Москве в часы личного приёма․
- Оставьте сообщение в онлайн‑чате на сайте www․kurskivokzal․ru․
Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание․