Страховая «Купеческое» – одна из ведущих компаний в сфере имущественного и личного страхования в России. Компания работает с 1995 года‚ имеет лицензию Федерального органа по надзору в сфере страхования (ФОС) и обслуживает более 1‚2 млн клиентов по всей стране.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kupcheskoe.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kupcheskoe.ru
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Купеческая‚ д. 12‚ офис 5
Фактический (офисный) адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Купеческая‚ д. 12‚ офис 5 (вход со стороны Тверской улицы).
Посмотреть на карте
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховом возмещении и отслеживания статуса ваших обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке: Личный кабинет
- Введите ваш e‑mail и придумайте надежный пароль.
- После подтверждения e‑mail получите доступ к:
- Просмотру полисов и их условий;
- Онлайн‑подаче заявлений о страховом возмещении;
- Оплате страховых премий;
- Истории обращений и документам.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично‚ вы можете записаться на приём в главный офис.
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Купеческая‚ д. 12‚ офис 5
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подбор оптимального полиса.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховом возмещении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑инструментов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей и расчётов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kupcheskoe.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@kupcheskoe.ru |
| Директор по работе с клиентами | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhaylov@kupcheskoe.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы клиентов‚ оставленные на официальном сайте и независимых площадках.
- Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн‚ всё прошло за 5 минут. При ДТП быстро получили направление в СТО и возмещение в течение 3 дней».
- Марина К. (Санкт‑Петербург) – «Была довольна работой отдела урегулирования. Сотрудник Ольга помогла собрать все документы‚ и страховая выплата пришла без задержек».
- Игорь С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом. В остальном всё на высоте».
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте и заполните форму. Ваше мнение поможет нам улучшать сервис.