Сберстрахование – один из крупнейших страховщиков России, входящий в экосистему Сбербанка․
Он предлагает более 30 страховых продуктов, среди которых ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности), КАСКО, страхование недвижимости, ипотечного кредитования, путешествий и многое другое․
В статье собраны все необходимые сведения: как оформить Э‑ОСАГО через сайт, какие телефоны и e‑mail использовать для связи, где находится личный кабинет и как записаться на личный приём․
Официальный сайт Сберстрахования
Сайт доступен по адресу: https://www․sberinsurance․ru․
На главной странице вы найдёте быстрый калькулятор ОСАГО, разделы «Купить полис», «Личный кабинет», «Подать заявление о страховом случае» и чат‑поддержку 24/7․
Ключевые разделы сайта
- Купить ОСАГО онлайн – оформление электронного полиса без визита в офис․
- Личный кабинет – просмотр и управление всеми вашими полисами, статус заявок, история выплат․
- Мобильное приложение – доступно для Android и iOS, регистрация через Сбер ID или номер телефона․
- Поддержка – чат, телефонные линии, форма обратной связи․
Как купить ОСАГО онлайн (Э‑ОСАГО)
- Перейдите на страницу ОСАГО и нажмите кнопку «Купить полис»․
- Введите номер автомобиля (ГРЗ) и укажите тип страховки․
- Укажите мобильный телефон и email – эти данные нужны для получения уведомления и ссылки на электронный полис․
- Подтвердите расчёт стоимости и оплатите картой или через Сбербанк Онлайн․
- После оплаты вам придёт SMS‑сообщение с ссылкой на Э‑ОСАГО․ Полис будет доступен в личном кабинете и в мобильном приложении․
Э‑ОСАГО имеет полную юридическую силу и содержит те же сведения, что и бумажный полис, поэтому распечатывать его не требуется․
Контактные данные для обращения
3․1 Официальный сайт
https://www․sberinsurance․ru
3․2 Горячая линия (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑77‑55 – общие вопросы по страховым продуктам, в т․ч․ ОСАГО․
- 7 (495) -00‑55‑50 – звонки из любой точки мира (мобильный + международный)․
- 8 (495) -56‑55‑55 – поддержка по вопросам электронных полисов и личного кабинета․
- 8 (800) -00‑24‑24 – техническая поддержка мобильного приложения․
3․3 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@sberinsurance․ru
3․4 Личный кабинет
Войдите в Личный кабинет через сайт или мобильное приложение, используя Сбер ID или номер телефона․ В кабинете доступны:
- Список всех полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество и т․д․)
- Статусы заявок о страховом случае
- Возможность подать заявление о страховом случае онлайн
- Персональные предложения и новости компании
3․5 Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться в один из офисов Сберстрахования․
| Город | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, 7, офис 401 | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, 30, офис 210 | +7 (812) -00‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Екатеринбург | пр․ Ленина, 45, офис 12 | +7 (343) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
3․6 График работы телефонных линий
- Круглосуточно (24/7) – 8 (800) -00‑77‑55 и 8 (495) -56‑55‑55․
- Рабочие часы (09:00‑18:00) – международный номер 7 (495) -00‑55‑50․
Структура компании: отделы и направления
- Отдел ОСАГО – расчёт стоимости, выпуск электронных полисов, поддержка по страховым случаям․
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобиля, оценка ущерба․
- Отдел Ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья․
- Отдел Страхования недвижимости – защита квартиры/дома от стихийных бедствий, кражи, залива․
- Отдел Страхования путешествий – медицинская и юридическая защита за рубежом․
- Отдел Корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса․
- Отдел Техподдержки и разработки мобильных приложений – поддержка Android и iOS․
Руководство компании
На 2026 год высший руководящий состав Сберстрахования выглядит следующим образом (данные официального сайта):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию бизнеса – Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по цифровым продуктам – Петров Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г․, Москва – «Оформил Э‑ОСАГО за 5 минут через сайт․ Полис пришёл в виде ссылки в СМС, распечатал не стал – всё работает․ Поддержка по телефону 8‑800‑100‑77‑55 помогла быстро решить вопрос с изменением данных․
Елена, 28 г․, Санкт‑Петербург – «Мобильное приложение удобно: в личном кабинете сразу видно статус моего страхового случая по КАСКО․ Чат‑поддержка отвечает в течение 2‑3 минут․
Игорь, 45 г․, Екатеринбург – «Пользуюсь Сберстрахованием уже 3 года․ Оценка стоимости ОСАГО в калькуляторе точная, а при ДТП сотрудники быстро связались и помогли оформить заявление онлайн․
Быстрый справочник
| Сайт | www․sberinsurance․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Телефон для вопросов по ОСАГО | 8 (495) -56‑55‑55 |
| Э‑mail | info@sberinsurance․ru |
| Личный кабинет | Вход через Сбер ID или номер телефона на сайте |
| Мобильное приложение | Android – Google Play, iOS – App Store |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) |
Сберстрахование предоставляет полностью цифровой сервис для покупки и управления полисом ОСАГО․ Благодаря Э‑ОСАГО, мобильному приложению и круглосуточной горячей линии клиент может решить любые вопросы без посещения офиса․ Если же требуется личный приём, достаточно записаться по телефону или через онлайн‑форму․
Все контакты, ссылки и расписание в этой статье актуальны на 3 июля 2026 г․ При возникновении вопросов советуем обращаться в официальную службу поддержки Сберстрахования – они работают быстро и профессионально․