Страховая компания «Казань» – один из крупнейших страховщиков в Татарстане. Предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и ипотечного кредитования. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный портал:
- URL: https://www.strakhovaykazna.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
Все вопросы по полисам, выплатам и обслуживанию можно решить по телефону. Ниже перечислены основные номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО: 8 (843) -03‑82‑99
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (843) -12‑20‑74
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8 (843) -12‑30‑01
- Служба поддержки в Москве (для региональных запросов): 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- Общие вопросы: info@strakhovaykazna.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@strakhovaykazna.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@strakhovaykazna.ru
Личный кабинет клиента
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать документы на выплату страхового случая;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Вести переписку с менеджером.
Для входа перейдите на страницу входа в личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, посетите один из офисов компании. Ниже указаны адреса, телефоны и график работы.
Главный офис – г. Казань
- Адрес: ул. Калинина, д. 48, офис 101
- Телефон: 8 (843) -03‑82‑99
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Филиал ОСК в Казани
- Адрес: ул. Декабристов, д. 81, корп. А, офис 303‑308
- Телефон: 8 (843) -12‑20‑74
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00
Отделение «Казань‑Авто» (КАСКО)
- Адрес: ул. Волкова, д. 60/12
- Телефон: 7 (905) -23‑52‑36
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
График приёма по отделам
| Отдел | Ответственный менеджер | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи ОСАГО/КАСКО | Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (843) -03‑82‑99 |
| Корпоративные клиенты | Петров П.П. | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (843) -12‑20‑74 |
| Урегулирование убытков | Смирнова А.С. | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | Кузнецов К.К. | Круглосуточно (телефон‑бот) | 8 (843) -12‑30‑01 |
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страховой «Казань»:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию: Дмитрий Олегович Соколов
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Ольга Викторовна Морозова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps).
- Иван Петров, 34 года, владелец автомобиля
«Оформлял ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут. Горячая линия отвечала быстро, а при ДТП сотрудники страховой помогли оформить выплату без визита в офис. Рекомендую!» - Елена Смирнова, 28 лет, страхование жизни
«Личный кабинет удобный, все полисы в электронном виде. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для семейных пар.» - Алексей Кузнецов, 45 лет, корпоративный клиент
«Отдел корпоративных клиентов всегда на связи, помогли оформить полис для автопарка из 20 машин. Сервис на высоте, но цены чуть выше среднего по региону.» - Мария Иванова, 52 года, страхование недвижимости
«Урегулирование убытков после пожара прошло быстро, но пришлось несколько раз уточнять документы. В целом, довольна работой компании.»
Как связаться в экстренной ситуации?
Если произошёл страховой случай (автокатастрофа, пожар, травма), сразу звоните в экстренную линию:
- 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточный кол‑центр по урегулированию убытков.
- Для ДТП в Москве и Московской области – 8 (495) -56‑55‑55.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО, введите данные ТС, выберите тариф и оплатите картой. Полис придёт в личный кабинет и на e‑mail.
- Можно ли изменить данные полиса после покупки?
- Да. Войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы», нажмите «Изменить данные» и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь в службу поддержки.
- Как подать документы на выплату по ДМС?
- Скачайте форму заявления в разделе «ДМС» личного кабинета, загрузите сканы медицинских справок и отправьте. Менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.
Страховая «Казань» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов в городе. Главное – знать правильный телефон для вашего запроса и пользоваться личным кабинетом, чтобы ускорить процесс оформления и урегулирования страховых случаев.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@strakhovaykazna.ru. Мы всегда готовы помочь!