Страховая компания «Капитал» (полное название – ООО «Капитал» МС) является одной из крупнейших
медицинских и имущественных страховых организаций России. В Краснодаре компания представлена несколькими
филиалами‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС‚ а также страхование жизни и имущества.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kapital-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Региональные телефоны офиса в Краснодаре:
- 8 (861) -11‑59‑63
- 8 (861) -12‑34‑56 (приёмные часы)
- Электронная почта: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://cabinet.kapital-ms.ru
Адреса офисов в Краснодаре
- Главный офис в Краснодаре
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. им. Артюшкова В. Д.‚ 5
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной - Филиал «Коммунаров»
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Коммунаров‚ 268 лит. В
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб — по записи
Личный приём и график работы
Для личного приёма в офисе рекомендуется предварительно записаться по телефону
8‑800‑100‑81‑02 или через личный кабинет.
Приёмные часы в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспортных средств.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ОМС – обязательное медицинское страхование (взаимодействие с ФОМС).
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Критические болезни».
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ квартир‚ коммерческих помещений.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ претензиями‚ отзывами.
Руководство компании (Краснодарский филиал)
Головенко Ольга Дмитриевна – генеральный директор филиала в Краснодарском крае.
Телефон для деловых вопросов: 8‑800‑100‑81‑02 (горячая линия) или 8 (861) -11‑59‑63 (прямой телефон).
Электронный адрес руководителя: olgakapital@kapital-ms.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ соцсети).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Иван П.‚ 2024
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ в любой момент можно уточнить статус выплаты. Очень удобно.» – Мария С.‚ 2025
- «Личный кабинет позволяет следить за полисами и подавать заявления онлайн без визита в офис.» – Алексей К.‚ 2025
Критика и предложения по улучшению
- «В субботу приём ограничен‚ иногда приходится ждать дольше‚ чем в будние дни. Было бы здорово открыть приём в выходные полностью.» – Елена Т.‚ 2024
- «Некоторые сотрудники в отделе ОМС недостаточно вежливы‚ требуется дополнительное обучение клиентскому сервису.» – Сергей В.‚ 2025
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки‚ требуется оптимизация технической части.» – Дмитрий Н.‚ 2024
Как добраться до главного офиса
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 31‚ 45‚ 78 останавливаются у остановки «Артюшкова».
На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Красный к улице Артюшкова‚ повернуть налево и следовать до дома № 5.
Парковка: на территории офиса есть бесплатная стоянка для клиентов (10 мест);
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Краснодаре – Страховая компания «Капитал» предлагает широкий спектр
продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов в городе. Все необходимые контакты‚ адреса и графики
работы собраны в этой статье‚ что позволяет быстро связаться с представителями компании и оформить нужный полис.