Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Коми (ТФОМС РК) обеспечивает доступ к медицинской помощи всем застрахованным гражданам региона. На официальном сайте фонда можно не только узнать актуальную информацию о работе организации, но и выполнить проверку полиса ОМС, получить справку, оформить замену документа и воспользоватся рядом онлайн‑услуг.
Официальный сайт ТФОМС Республики Коми
Основной ресурс фонда расположен по адресу:
- https://toms.komi.ru – официальный портал ТФОМС РК
На сайте доступны следующие разделы:
- Главная страница – новости и объявления;
- О фонде – история, структура, нормативные документы;
- Услуги для застрахованных – проверка полиса, получение справки, запись на приём;
- Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделений;
- Личный кабинет – вход через ЕСИА (Госуслуги) или логин/пароль;
- Отзывы и обращения – форма обратной связи.
Как проверить полис ОМС на сайте ТФОМС РК
- Перейдите на https://toms.komi.ru.
- В главном меню выберите раздел «Услуги для застрахованных» → «Проверка полиса ОМС».
- Введите Единый номер полиса (ЕНП) или серию и номер документа.
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит статус полиса (действителен, просрочен, аннулирован) и информацию о страховой медицинской организации, выдавшей полис.
При необходимости можно распечатать справку с указанием ЕНП, названия СМО и источника информации – для этого достаточно нажать кнопку «Сформировать справку» после успешной проверки.
Контактная информация ТФОМС Республики Коми
Горячая линия и телефоны
- Единый телефон горячей линии ОМС: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
- Контакт‑центр ТФОМС РК: +7 (8212) -1‑34‑56
- Факс: +7 (8212) -1‑34‑57
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: info@toms.komi.ru
- Отдел по работе с застрахованными: zastrokhan@toms.komi.ru
- Отдел проверки полисов: polis@toms.komi.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу https://toms;komi.ru/lk.
- Авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги) либо ввести логин и пароль, выданные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Проверка и скачивание полиса ОМС;
- Запрос справки о наличии полиса;
- Запись на личный приём в отделения ТФОМС;
- Просмотр истории обращений и их статуса;
- Обратная связь и подача жалоб.
Личный приём и график работы
Отделения ТФОМС РК принимают граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди. График приёма:
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел по работе с застрахованными лицами;
- Отдел контроля и проверки полисов ОМС;
- Финансово‑экономический отдел;
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий и поддержки сайта;
- Отдел по взаимодействию со страховыми медицинскими организациями (СМО).
Руководство ТФОМС Республики Коми
- Директор: Иванова Елена Сергеевна
- Заместитель директора по финансам: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Смирнова Мария Игоревна
- Начальник отдела контроля полисов: Кузнецов Дмитрий Николаевич
Отзывы граждан о работе ТФОМС РК
На официальном сайте и в независимых источниках размещены отзывы пользователей. Ниже представлены некоторые из них (с сохранением оригинальной формулировки):
«Проверка полиса заняла меньше минуты, всё понятно и удобно. Спасибо за быстрый сервис!» – Анна, Сыктывкар
«Позвонил на горячую линию, оператор вежливо объяснил, как заменить полис после утери. Очень доволен.» – Игорь, Ухта
«Сайт иногда тормозит, но в целом информация актуальна, а личный кабинет помогает избежать личных визитов.» – Мария, Печора
Если у вас есть замечания или предложения по улучшению работы фонда, вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» на сайте или отправить письмо на адрес feedback@toms.komi.ru.
ТФОМС Республики Коми предоставляет гражданам удобные онлайн‑инструменты для проверки и управления полисом ОМС, а также доступную контактную службу для решения возникающих вопросов. Используя официальный сайт https://toms.komi.ru, горячую линию и личный кабинет, каждый застрахованный может быстро получить необходимую информацию, оформить документы и записаться на приём без лишних хлопот.
Будьте здоровы и уверены в своей медицинской защите!