Страховая компания «Капитал‑Полис» (ООО СК Капитал‑Полис) работает на российском страховом рынке с 1993 года. На сегодняшний день компания представлена в двух регионах – в Москве и в Санкт‑Петербурге, а её деятельность в основном сосредоточена на северо‑западной части России;

Краткая справка о компании

• Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания Капитал‑Полис
• Сокращённое фирменное наименование: ООО СК Капитал‑Полис
• ИНН: 7838066700
• ОГРН: 1197847001234 (пример)
• Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
• Год основания: 1993 (в текущей форме – с 2017 года)
• Входит в ТОП‑100 страховых компаний России и имеет ряд наград: «Знак качества – Сделано в Петербурге», диплом «Сделано в России», победы в отраслевых рейтингах.

Основные направления страхования

1. Автострахование (ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности перевозчиков)
2. Страхование грузов и логистики – полисы для экспедиторов, перевозчиков, складов.
3. Добровольное медицинское страхование (ДМС) – программы для физических и юридических лиц.
4. Страхование имущества – жилых и коммерческих объектов.
5. Страхование ответственности – профессиональная, гражданская и др.
6. Страхование юридических лиц – комплексные программы «под ключ».

Руководство компании

Контактная информация

Личный приём (приёмные часы)

• Москва: Пн‑Пт, 09:00‑18:00, ул. Тверская, д. 10, офис 5
• Санкт‑Петербург: Пн‑Пт, 09:00‑18:00, Московский пр‑т, д. 22, лит. A

График работы телефонных линий

• Горячая линия – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Офисные телефоны – Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск. и спб. номера).

Отделы компании

• Отдел автострахования
• Отдел грузового и логистического страхования
• Отдел добровольного медицинского страхования
• Отдел страхования имущества
• Отдел корпоративных клиентов
• Отдел финансового контроля и аудита
• Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Ирина П. (Москва) – «Быстро оформила ДМС через личный кабинет, всё понятно, без скрытых комиссий. Служба поддержки помогла решить вопрос по полису в течение 15 минут».

Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Страховка груза для перевозки в Сибирь была оформлена за один день, а в случае повреждения получили полную компенсацию без лишних вопросов».

Критика и предложения

Мария К. (Москва) – «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы ДМС для семейных клиентов. Сейчас цены немного завышены».

Владимир Т. (Санкт‑Петербург) – «В отделе автострахования иногда возникают длительные ожидания на линии. Рекомендую увеличить штат операторов».

Как воспользоваться полисом и что делать в спорных ситуациях

Если вам отказали в медицинской помощи или попытались навязать платную услугу, действуйте по следующему алгоритму:

1. Сохраните все документы (полис, выписку из личного кабинета, счета, рецепты).
2. Обратитесь в службу клиентского сервиса по горячей линии 8 800 555‑33 33 – уточните причину отказа.
3. Если ответ неудовлетворителен – подайте заявление в отдел по работе с претензиями (email: claims@kapitalpolis.ru).
4. В случае необходимости – обратитесь в Росстандарт или в суд, предоставив копии всех переписок.

Перспективы развития

Компания планирует расширить географию присутствия, включив в свой портфель регионы Урала и Сибири, а также усилить цифровые сервисы (мобильное приложение, чат‑бот в мессенджерах). Ожидается запуск новых программ ДМС с покрытием телемедицины и профилактических осмотров.

Для получения более подробной информации, оформления полиса или консультации, используйте указанные выше контакты. «Капитал‑Полис» – ваш надёжный партнёр в сфере страхования.