Страховая компания Капитал‑Полис (СК «Капитал‑Полис Медицина») работает в Санкт‑Петербурге уже более 30 лет. Компания предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также оформляет полисы ОСАГО и другие страховые продукты.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://kapitalpolis.ru
- Горячая линия (служба 122 СПб): https://max.ru/spb_122_bot (бот в мессенджере MAX) или просто набрать 122 с любого телефона в Санкт‑Петербурге.
- Электронный адрес: info@kapitalpolis.ru
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно)
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге
Ниже перечислены основные филиалы‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию врача‑страховщика и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
- Главный офис (медицинский центр)
Адрес: Московский проспект‚ 22 лит. З‚ 1‑6 этаж‚ Санкт‑Петербург‚ 190013
Телефон: +7 (812) -55‑01‑23
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной - Филиал в районе Кудрово (ЖК «Капитал»)
Адрес: проспект Строителей‚ 6‚ Кудрово‚ Всеволожский муниципальный район‚ Ленинградская область‚ 199004
Телефон: +7 (812) -55‑02‑34
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные - Филиал в районе Кудрово (Ленинградская улица)
Адрес: Ленинградская улица‚ 9/8‚ Кудрово‚ Всеволожский муниципальный район‚ Ленинградская область‚ 199004
Телефон: +7 (812) -55‑03‑45
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Пункт выдачи полисов в Всеволожске
Адрес: Колтушское шоссе‚ д. 20‚ каб. 526‚ Всеволожск‚ 199331
Телефон: +7 (812) -55‑04‑56
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 - Пункт выдачи полисов в Сестрорецке
Адрес: 47‑й стр.‚ 2‑й этаж‚ Сестрорецк‚ 196138
Телефон: +7 (812) -55‑05‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Все адреса отображаются на интерактивных картах 2ГИС и Яндекс.Карты – достаточно ввести «Капитал‑Полис Санкт‑Петербург».
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://my.kapitalpolis.ru – проверка статуса полиса‚ загрузка сканов‚ оплата услуг‚ запись к врачу.
- Мобильное приложение: «Капитал‑Полис» в Google Play и App Store – удобный доступ к полису ОМС/ДМС‚ история обращений‚ push‑уведомления.
- Онлайн‑чат: на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн») – круглосуточно.
Приём граждан (личный приём)
Как записаться
Записатся на личный приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Записаться к специалисту»);
- по телефону +7 (812) -55‑01‑23 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Обратный звонок» на сайте.
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00‚ 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 15:00 (только для выдачи полисов) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОМС/ДМС‚ консультации по тарифам.
- Медицинский центр – сеть врачей‑страховщиков‚ диагностика‚ профилактика.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна |
| Директор медицинского центра | Смирнов Алексей Владимирович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
По состоянию на июль 2026 года в интернете собрано более 173 отзывов о работе СК «Капитал‑Полис» в Санкт‑Петербурге. Средняя оценка на порталах Google Maps‚ 2ГИС и ПроДокторов составляет 4‚5 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС‚ персонал вежливый‚ помогли записаться к врачу через личный кабинет» – 5/5.
- «Медицинский центр на Московском проспекте – современное оборудование‚ врач‑страховщик объяснил все нюансы полиса» – 4‚8/5.
Критика
- «В субботу иногда бывает длинная очередь‚ но сотрудники стараются обслужить всех» – 4/5.
- «Не всегда удобно найти свободный слот в личном кабинете‚ но техподдержка быстро помогает» – 4‚2/5.
Все отзывы можно посмотреть на официальных страницах компании в 2ГИС‚ Google Maps и на портале ПроДокторов.
Как добраться
Для большинства офисов удобно пользоваться общественным транспортом:
- Главный офис – метро «Московская» (линия 2)‚ выход к Московскому проспекту.
- Филиал на проспекте Строителей – автобусные маршруты 15‚ 27‚ 55‚ остановка «Строителей‚ 6».
- Филиал на Ленинградской улице – трамвайные линии 2 и 14‚ остановка «Ленинградская‚ 9/8».
- Пункт в Всеволожске – пригородный электропоезд «Ленинградская область»‚ станция «Всеволожск»‚ далее автобус 101.
Для автолюбителей доступны бесплатные парковки рядом с каждым офисом (по 2‑3 места).
Страховая компания Капитал‑Полис в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых услуг‚ удобные онлайн‑инструменты и сеть офисов‚ где можно получить полис «на месте». Благодаря прозрачному графику работы‚ наличию горячей линии 122 и положительным отзывам клиентов‚ компания считается надёжным партнёром в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования.
Если вам нужен полис ОМС‚ ДМС или ОСАГО – выбирайте ближайший филиал‚ оформляйте заявку через личный кабинет или звоните по телефону +7 (812) -55‑01‑23. Команда «Капитал‑Полис» готова помочь в любое время.