ООО «Капитал МС» (иногда упоминаемая как Капитал Life) – одна из ведущих страховых медицинских организаций России, входящая в тройку лидеров по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, от критических болезней, от несчастных случаев и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://www.kapital-ms.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑оформление полисов, калькуляторы тарифов, новости компании и раздел Личный кабинет.
Горячая линия - 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (24/7), поддержка по всем видам страхования.
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон московского офиса (рабочие часы).
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kapital-ms.ru
Техническая поддержка (личный кабинет): support@kapital-ms.ru
Отдел продаж: sales@kapital-ms.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет:
- https://client.kapital-ms.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (приём по записи)
Электронная запись: Записаться онлайн
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – консультирование и оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через чат, телефон и e‑mail.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия и расчёт премий.
Руководство компании - Генеральный директор: Гришина Надежда Ивановна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
- Директор по развитию: Смирнова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Дмитрий Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Иванова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Гришина Надежда Ивановна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
- Директор по развитию: Смирнова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Дмитрий Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Иванова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Рейтинг экспертов 2025», страховая компания «Капитал» получила средний балл 4,5 из 5. Ниже – подборка типичных отзывов:
- Иван Петров, 34 года, г. Москва: «Оформил ДМС онлайн – всё прошло за 10 минут, поддержка по горячей линии помогла решить вопрос с документами. Очень доволен скоростью обслуживания».
- Елена Сидорова, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «При ДТП быстро урегулировали страховой случай, выплата пришла в течение 3 дней. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за статусом».
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Новосибирск: «Страховка жизни «Капитал Life» – отличные условия, гибкие тарифы. Персональный менеджер всегда на связи».
- Мария Лебедева, 52 года, г. Екатеринбург: «Была небольшая проблема с оформлением полиса ОСАГО, но сотрудники отдела продаж помогли всё исправить. Спасибо за профессионализм!»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Быстрый справочник контактов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kapital-ms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (24/7) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| E‑mail (общий) | info@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет | https://client.kapital-ms;ru |
| Личный приём | Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Руководитель | Гришина Надежда Ивановна – генеральный директор |
Для получения более подробной информации, а также для оформления полисов онлайн, посетите официальный сайт компании «Капитал».