Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с объединением с Пенсионным фондом РФ (ПФР). На их базе создан Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена информация об исполнении бюджета за 2024 год (рассматривавшемся в 2025 году) в контексте деятельности текущего оператора — СФР, а также актуальные контакты и структура ведомства.

Отчет об исполнении бюджета Социального фонда России за 2024 год стал ключевым документом, подтверждающим финансовую устойчивость фонда. Рассмотрение и утверждение отчета проходили в установленном законодательным порядке в середине 2025 года.

Хронология утверждения отчета за 2024 год

1. 7 июля 2025 г. — Комитет Госдумы по бюджету и налогам рекомендовал Госдуме принять отчет об исполнении бюджета Фонда.
2. 9 июля 2025 г., Госдума утвердила отчет об исполнении федерального бюджета (включая бюджет СФР) за 2024 год. Руководитель СФР Сергей Чирков выступил с докладом;
3. 16 июля 2025 г. — Совет Федерации одобрил закон об исполнении федерального бюджета за 2024 год.

Ключевые финансовые показатели исполнения (по данным утвержденного отчета)

• Доходы: Составили 36 708 608 954,2 тыс. рублей.
• Расходы: Составили 40 180 501 752,7 тыс. рублей.
• Дефицит: Исполнение бюджета за 2024 год зафиксировало дефицит, покрываемый за счет субсидий из федерального бюджета и средств резервного фонда.

Основные направления расходования средств

Средства бюджета СФР за 2024 год направлены на обеспечение социальных гарантий граждан:

• Выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Выплата социальных пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, на детей, по погребению).
• Финансирование мероприятий по реабилитации инвалидов и профилактике травматизма.
• Обеспечение деятельности территориальных органов и казенных учреждений фонда (санатории, экспертиза МСЭ).
• Развитие информационных систем и цифровых сервисов (личный кабинет, электронный документооборот).

Нормативная база

Исполнение бюджета регулируется:

• Федеральным законом «О Федеральном бюджете на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов».
• Федеральным законом от № 212-ФЗ «Об исполнении федерального бюджета за 2024 год».
• Бюджетным кодексом РФ.

Контакты для обращений

Обращения граждан и организаций по вопросам исполнения бюджета, назначения выплат, проверке начислений и иным вопросам деятельности СФР принимаются через многоканальную систему обслуживания.

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru, единая точка входа для всех услуг Социального фонда России.
• Сайт «Госуслуги»: gosuslugi.ru — большинство услуг СФР интегрированы в ЕПГУ.
• Открытые данные и отчетность: Раздел «Прозрачность и открытость» на сайте sfr.gov.ru (публикация отчетов об исполнении бюджета, планов, отчетов о результатах деятельности).

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Единый бесплатный номер по России (круглосуточно): ###-###-####
• Для звонков с мобильных: 116-1 (бесплатно по территории РФ).
• Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени).
• Функции: Консультации по пенсиям, пособиям, больничным листам, статусу обращений, личному кабинету, адресам отделений.

Номера телефонов территориальных органов

У каждого регионального отделения СФР (бывшего территориального органа ФСС/ПФР) есть свои контактные телефоны приемных и справочных бюро.

• Найти телефон вашего отделения: Реестр территориальных органов на сайте СФР.
• Пример (Московский территориальный орган): +7 (495) -87-90-90 (справочное бюро).

Электронный адрес (E-mail)

Важно: Централизованный общий e-mail для приема обращений отсутствует. Обращения направляются через:

• Личный кабинет гражданина (раздел «Обращения» / «Написать в СФР»).
• Форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/feedback.
• Почту территориального органа (адреса указаны в карточке отделения на сайте);
• Почту федерального органа: info@sfr.gov.ru (для официальных запросов СМИ, партнеров, ведомств).

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для удаленного взаимодействия с фондом, контроля начислений и получения услуг.

Как войти

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги (ЕСИА).
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный способ входа с 2023 года (вход по логину/паролю от старого ЛК ФСС/ПФР закрыт).
3. Подтвердите личность (если учетная запись упрощенная — через почту/СМС или в МФЦ/отделении СФР).

Возможности ЛК по вопросам бюджета и выплат

• Просмотр пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.
• Отслеживание статуса назначения пенсии/пособия.
• Получение справок о доходах (для банков, виз, судов) — формируются мгновенно.
• Подача заявлений на выплаты (материнский капитал, пособия по детям, пенсии).
• Направление электронных обращений с прикреплением сканов документов.
• Запись на личный прием к руководителю отделения.

Личный прием граждан

Руководители территориальных органов и отделений СФР регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов.

Как записаться на прием

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. Через терминал самообслуживания в холле отделения.
4. По электронной почте территориального органа (заранее уточнив требования к пакету документов).

График приема (типовый)

Внимание: График устанавливается каждым территориальным органом самостоятельно. Типовый пример:

Актуальный график вашего отделения: Посмотреть на сайте СФР → Выберите регион → Карточка отделения → «График приема граждан».

Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии: трудовая книжка, справки о зарплате, медицинские заключения, решения судов и т.д.).
• Заявление в свободной форме (можно написать на месте по образцу).

Структура и Отделы (Департаменты) Центрального аппарата СФР

Центральный аппарат Социального фонда России (г. Москва) формирует методологию исполнения бюджета, контролирует доходы и расходы регионов;

Ключевые департаменты, задействованные в бюджетном процессе

• Департамент бюджетной политики и финансового планирования, разработка проекта бюджета, контроль исполнения, отчетность перед Минфином и Счетной палатой.
• Департамент казначейского обслуживания и денежных средств — кассовое исполнение бюджета, платежи получателям, работа с ФК (Федеральным казначейством).
• Департамент учета и отчетности — бухгалтерский и статистический учет исполнения бюджета.
• Департамент пенсионного обеспечения — расчет потребностей в расходах на пенсии (основная статья расходов).
• Департамент социальных выплат и пособий, планирование расходов на пособия (в т.ч. материнский капитал, пособия по детям).
• Департамент медицинско-социальной экспертизы и реабилитации, бюджетирование МСЭ, санаторно-курортного лечения, технических средств реабилитации (ТСР).
• Департамент информационных технологий и цифрового развития — автоматизация бюджетного процесса, ЭДО, Личный кабинет.
• Департамент контроля и аудита, внутренний финансовый контроль, проверки исполнения бюджета в регионах.
• Юридический департамент — правовое обеспечение бюджетных отношений, судебная работа по взысканию взносов.

Территориальная структура (исполнители бюджета на местах)

• 85 территориальных органов (по числу субъектов РФ), основные администраторы бюджетных назначений.
• Клиентские сервисы (отделения) — прием граждан, прием документов, консультирование (более 2000 точек по стране).
• Казенные учреждения, бюджетные учреждения: Главный бюро МСЭ, Научно-исследовательские институты, Санатории, Центры реабилитации.

Руководство Социального фонда России

Руководство фонда несет персональную ответственность за исполнение бюджета, сохранность средств и достижение целевых показателей.

Состав Правления и ключевые должностные лица (актуально на 2025-2026 гг.)

• Председатель Правления СФР: Чирков Сергей Викторович (с 2023 г.). Докладывал об исполнении бюджета за 2024 г. в Госдуме 9 июля 2025 г.
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Юрьевич (курирует финансы, бюджет, ИТ, казначейство).
• Заместители Председателя Правления (ключевые блоки):
  • Ковалев Александр Владимирович — пенсионное обеспечение.
  • Захарова Елена Владимировна — социальные выплаты, материнский капитал, пособия.
  • Кузьмин Дмитрий Валерьевич, медицинско-социальная экспертиза, реабилитация.
  • Медведев Алексей Владимирович — правовое обеспечение, контроль, работа с госорганами.
  • Чуприна Наталья Анатольевна — кадры, административное управление, территориальная сеть.
• Главный бухгалтер СФР: Отвечает за формирование отчета об исполнении бюджета (бухгалтерской и кассовой части).

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальный реестр доступен в разделе «О фонде» → «Руководство» на сайте sfr.gov.ru.

Отзывы о работе СФР (исполнение бюджета, выплаты, сервис)

Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги», «Наш Контроль», Яндекс.Карты, Отзовик и в социальных сетях за 2024-2025 годы позволяет выделить ключевые тренды.

Позитивные аспекты (Что работает хорошо)

• Своевременность выплат: Пенсии и пособия выплачиваются строго в установленные законом сроки (до 26-го числа месяца), задержек по исполнению бюджета на выплаты не наблюдается.
• Цифровизация: Личный кабинет и приложение «СФР» (в составе Госуслуг) получают высокие оценки за удобство получения справок (о доходах, стаже, пенсии) за 1-5 минут без визита в офис.
• Электронные больничные: Полный переход на ЭЛН исключил потерю документов и ускорил оплату больничных работодателями и СФР.

Проблемные зоны (На что жалуются)

• Очереди в клиентских сервисах: Несмотря на запись через ЛК, в крупных городах наблюдаются ожидания (30-60 мин) на прием специалиста по сложным вопросам (пересчет пенсии, стаж до 1991 г., МСЭ).
• Сложность пересчетов: Процедура пересчета пенсии при продолжении работы (август ежегодно) вызывает вопросы: граждане не всегда понимают механизм начисления ПК и ИПК, ответы в ЛК бывают формальными.
• Работа колл-центра (###-###-####): В пиковые периоды (январь, май, август) время ожидания оператора может достигать 10-20 минут. Часто робот-бот не решает нестандартные вопросы.
• Ошибки в стаже/доходах: Обнаружение пропусков в ИПК требует сбора архивных справок (ЗАГС, архивы предприятий), что отнимает время у пенсионеров.
• МСЭ (Медико-социальная экспертиза): Жалобы на длительность прохождения бюро (до 30 дней и более), необходимость личного явки при тяжелом состоянии, бюрократия при получении ТСР (коляски, слуховые аппараты).

Общая оценка исполнения бюджета через призму отзывов

Гражданами исполнение бюджета оценивается косвенно, через качество и скорость получения услуг. Высокий процент исполнения расходной части бюджета (около 98-99% по ключевым статьям) коррелирует с отсутствием системных задержек выплат. Основные претензии касаются не нехватки денег в бюджете, а административных барьеров и качества сервиса на «последней миле» (отделения, колл-центр, МСЭ).

Резюме

Исполнение бюджета Социального фонда России за 2024 год официально утверждено Федеральным собранием (Закон от № 212-ФЗ). Бюджет исполнен с дефицитом, покрытым за счет федеральной субсидии. Ключевые социальные обязательства перед гражданами (пенсии, пособия, МСЭ, реабилитация) выполнены в полном объеме.

Для взаимодействия с фондом по любым вопросам (проверка начислений, подача документов, жалоба, запись на прием) рекомендуется использовать единый цифровой контур:

1. Сайт/ЛК: sfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru
2. Госуслуги: gosuslugi.ru
3. Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).

Данные актуальны на июль 2026 года. Перед визитом в отделение обязательно уточняйте график приема и необходимый пакет документов на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии.