Общая информация
Страховая компания «Каменск‑Шахтинский» – региональная страховая организация,
предоставляющая широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам
в Каменском Шахтинском и прилегающих районах Ростовской области.
Адрес компании
Юридический адрес: 346000, г. Каменск‑Шахтинский, Ростовская область, ул. Ленина, д. 45
Фактический (офисный) адрес: 346000, г. Каменск‑Шахтинский, ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт
https://www.kamenstroy.ru
Горячая линия
Для получения оперативной консультации звоните по горячей линии:
- 8 800 555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- +7 -635 22‑22‑22 (для звонков из регионов)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +7 -635 22‑22‑22
- Отдел урегулирования убытков – +7 -635 22‑23‑23
- Бухгалтерия – +7 -635 22‑24‑24
- Техническая поддержка сайта – +7 -635 22‑25‑25
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kamenstroy.ru
Отдел продаж: sales@kamenstroy.ru
Отдел урегулирования: claims@kamenstroy.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте
личный кабинет.
Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (приём в офисе)
Приём в офисе осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по e‑mail reception@kamenstroy.ru.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – работа с новыми клиентами, подбор полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольные полисы.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Мария К. (5 / 5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
Алексей С. (4 / 5) – «В целом доволен, но хотелось бы более гибких тарифов для автотранспорта. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный вариант.»
Ольга М. (3 / 5) – «Служба поддержки отвечала быстро, однако процесс урегулирования убытка затянулся из‑за необходимости предоставления дополнительных документов. В итоге всё закончилось положительно.»
Средний рейтинг компании по независимым площадкам – 4,2 / 5.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.