ООО «Страховая компания Интери» (далее – СК «Интери») — одна из крупнейших страховых организаций России, член Всероссийского союза страховщиков (ВСС). Компания оказывает услуги по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольному автокаско, страхованию имущества, ответственности и другим видам страхования.
Основные реквизиты компании
- Юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 137
- ИНН: 1655034323
- ОГРН: 1021602849443
- КПП: 773101001
- Лицензия СЛ/СИ №: 3225 от г.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах рекомендуется посетить официальный сайт:
https://www.interi.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой рабочий день (кроме официальных праздников) доступны следующие номера:
- Т toll‑free (бесплатный): 8‑800‑250‑80‑81
- Городской (Москва): 7‑495‑786‑80‑81
Рабочее время горячей линии:
- Пн‑Пт — 09:00 – 19:00 мск
- Сб — 09:00 – 16:00 мск
- Вс — выходной
Электронная почта и онлайн‑формы
- Общий адрес электронной почты: info@interi.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@interi.ru
- Форма обратной связи: https://www.interi.ru/feedback
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисные обращения)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём в головной офис или в любой из региональных филиалов.
| Адрес офиса | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 137 | +7 (495) -86‑80‑81 | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 |
| г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 | +7 (812) -12‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 |
| г. Казань, ул. Баумана, д. 12 | +7 (843) -55‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑250‑80‑81 и укажите желаемую дату и время.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов, проверка страховых условий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовой устойчивости.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов, работа с отзывами.
Руководство компании (по открытым источникам)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -86‑80‑81 |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -86‑80‑82 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -86‑80‑83 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей К. (2024 г.) – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро связались, оценка ущерба – в течение 24 часов. Плюс – удобный личный кабинет».
- Елена М. (2023 г.) – «Профессиональная работа страхового агента Ольги Языковой, помогла подобрать оптимальный полис КАСКО. Оформление без очередей, всё понятно».
- Игорь С. (2022 г.) – «Горячая линия 8‑800‑250‑80‑81 отвечает быстро, в течение 3‑х минут уже на линии специалист, который решает вопрос без лишних вопросов».
Критические отзывы
- Марина П. (2025 г.) – «Обращалась в отдел урегулирования убытков, но после четырёх недель звонков связь прервалась, обратной связи не было. Требуется улучшить работу колл‑центра».
- Сергей Л; (2024 г.) – «Не отвечают на письма в службу поддержки, а в личном кабинете иногда «зависает» при попытке загрузить документы».
- Вика Т. (2023 г.) – «Слишком долгий процесс согласования страховой суммы, хотелось бы более прозрачных сроков».
Компания официально реагирует на негативные отзывы через отдел контроля качества и обещает улучшать сервис, в частности ускорять работу колл‑центра и повышать доступность онлайн‑поддержки.
Как быстро получить помощь?
- Срочный случай (дорожно‑транспортное происшествие) – сразу звоните на горячую линию 8‑800‑250‑80‑81. Укажите номер полиса, дату и место происшествия.
- Вопрос по полису (условия, тариф) – используйте чат‑бот на сайте interi.ru или отправьте e‑mail на info@interi.ru.
- Техническая проблема с личным кабинетом – откройте тикет в разделе «Техническая поддержка» личного кабинета; ответ обычно приходит в течение 2 часов.
Контактные данные в одном блоке
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещ. 137
Телефоны: 8‑800‑250‑80‑81 (бесплатный), 7‑495‑786‑80‑81 (городской)
E‑mail: info@interi.ru
Официальный сайт: https://www.interi.ru
Личный кабинет: https://lk.interi;ru
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, условиях полисов или хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных каналов связи. СК «Интери» стремится к предоставлению премиального сервиса и готова отвечать на запросы клиентов в максимально короткие сроки.