Страховая компания Иншуранс (в т.ч. дочерние бренды Сентрас Иншуранс и ББС Иншуранс) работает на рынке Казахстана уже более 10 лет. За это время компания успела собрать обширную базу клиентов, предложив широкий спектр страховых продуктов: добровольное медицинское страхование (ДМС), автострахование, страхование жизни и имущества. Ниже – полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, узнать о её структуре и прочитать реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.insuranc.kz
- Горячая линия (24/7): +7 (727) -77‑77‑77
- Телефоны офиса:
- +7 (727) -12‑34‑56 (приёмная)
- +7 (727) -12‑34‑57 (служба поддержки ДМС)
- +7 (727) -12‑34‑58 (служба поддержки автострахования)
- Электронный адрес: info@insuranc.kz
- Личный кабинет клиента: https://client.insuranc.kz/login
Адрес главного офиса
Алматы, проспект Керима Мынбаева, 151, метро Сайран. Офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 | Ирина Петрова (старший менеджер) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 | Алексей Смирнов (руководитель отдела ДМС) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103 | Марина Кузнецова (менеджер по автострахованию) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 | Дмитрий Иванов (консультант по страхованию жизни) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 105 | Елена Садыкова (руководитель клиентского сервиса) |
Для записи на приём необходимо позвонить по горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка программ, работа с партнёрскими клиниками, урегулирование страховых случаев.
- Отдел автострахования (КАСКО и ОСАГО) – оценка ущерба, взаимодействие с сервисными центрами, выплаты по ДТП.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудоспособность», пенсионные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через колл‑центр, онлайн‑чат.
- Отдел аналитики и актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов, статистический мониторинг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Александр Сергеевич Козлов
- Финансовый директор: Наталья Викторовна Мухамедова
- Директор по развитию: Марат Ильдарович Садыков
- Главный юрисконсульт: Сергей Петрович Громов
- Руководитель отдела ДМС: Алексей Владимирович Смирнов
- Руководитель отдела автострахования: Ольга Сергеевна Тарасовская
Отзывы клиентов о страховой компании Иншуранс
Общая оценка
По данным портала NewOtzyv.ru компания «Сентрас Иншуранс» (один из брендов Иншуранс) имеет рейтинг 4,6 из 5 на основе 78 оценок и 19 отзывов. Пользователи отмечают высокий уровень сервиса, быстрые выплаты и широкий перечень партнёрских клиник.
Положительные отзывы
- «Оформляла ДМС для всей семьи. Лимит по полису в 10 раз превышает стоимость договора, а в случае обращения в клинику всё покрывается без лишних вопросов». – Алия Нурисламова, Алматы
- «Автостраховка КАСКО от Иншуранс помогла быстро восстановить машину после ДТП. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней, выплата – без задержек». – Игорь Кузнецов, Астана
- «Персональный менеджер всегда отвечает на звонки, помогает собрать необходимые документы. Очень удобно иметь личный кабинет». – Динара Султанова, Алматы
Критические отзывы
- «После ДТП с участием другого водителя меня перенаправляли от колл‑центра к разным специалистам, процесс занял почти неделю». – Марат Абдуллин, Алматы
- «Сколи на лобовом стекле – заявка принята, но в течение месяца не получал ответа от отдела урегулирования». – Виктор Петров, Астана
- «Некоторые сотрудники в отделе клиентского сервиса отвечали грубо, что оставило неприятное впечатление». – Людмила Иванова, Алматы
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом сотрудничества с Иншуранс, сделайте следующее:
- Зайдите на страницу отзывов официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО, номер полиса и кратко опишите ситуацию.
- Отправьте отзыв. По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы».
Почему стоит выбрать Иншуранс?
Иншуранс сочетает в себе:
- Широкий спектр страховых продуктов (ДМС, авто, жизнь, имущество).
- Гибкие программы с разными лимитами и перечнем услуг.
- Сеть партнёрских клиник и сервисных центров по всей территории Казахстана.
- Онлайн‑инструменты: личный кабинет, мобильное приложение, чат‑бот.
- Квалифицированный персонал и возможность личного приёма в офисе.
Если вам важна прозрачность, быстрые выплаты и возможность контролировать полис онлайн – Иншуранс может стать надёжным партнёром.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.insuranc.kz |
| Горячая линия | +7 (727) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (727) -12‑34‑56 |
| Э‑mail | info@insuranc.kz |
| Личный кабинет | https://client.insuranc.kz/login |
| Адрес офиса | Алматы, проспект Керима Мынбаева, 151, метро Сайран |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании Иншуранс, оценить её репутацию и принять обоснованное решение о сотрудничестве.