Соцстрах (Фонд социального страхования Российской Федерации‚ Центральный округ Омска) – государственное учреждение‚ которое
осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособиям по уходу за ребёнком‚ а также
контролирует соблюдение трудового законодательства в Омской области.
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования (ФСС) России – https://www.fss.ru.
Для жителей Омска существует региональная страница‚ где размещены сведения о филиалах‚ графиках работы и онлайн‑сервисах:
- https://omsk.fss.ru – официальный сайт Омского отделения ФСС.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Единый контакт‑центр (общероссийская горячая линия) | 8‑800‑600‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия Омского отделения | 8‑3842‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Приёмная по вопросам страховых выплат | 8‑3842‑55‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Факс | 8‑3842‑55‑55‑57 | — |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную почту:
- info@omsk.fss.ru – общие вопросы.
- payroll@omsk.fss.ru – вопросы начисления и выплат.
- support@omsk.fss.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК) ФСС
Личный кабинет позволяет получать информацию о страховых выплатах‚ подавать заявления онлайн и отслеживать статус
запросов; Доступ к ЛК осуществляется через сервис Госуслуги:
- Перейдите на портал Госуслуги;
- Выберите услугу «Вход в личный кабинет ФСС»;
- Авторизуйтесь с помощью ЕАИС (логин/пароль‚ СМС‑код или биометрия);
- После входа в ЛК доступны:
- Электронный больничный лист;
- История выплат и начислений;
- Формы заявлений (4‑ФСС‚ 5‑ФСС и др.);
- Справка о страховом стаже.
Личный приём (приёмная) и график работы
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись на сайте).
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение Фонда соцстрахования по Омской области | ул. Советская‚ д. 13‚ г. Омск‚ 644099 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8‑3842‑55‑55‑55 |
| Филиал №9 (Центральный округ) | ул. 20 лет РККА‚ д. 13‚ г. Омск | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | 8‑3842‑55‑55‑58 |
| Отделение в г. Тара | ул. Ленина‚ д. 5‚ г. Тара‚ Омская обл. | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | 8‑3843‑55‑55‑01 |
Отделы и их функции
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по больничным листам.
- Отдел материнского капитала – выдача и контроль использования средств.
- Отдел страховых взносов и контроля – проверка уплаты взносов работодателями.
- Отдел кадров и документооборота – оформление справок‚ сертификатов‚ работа с электронными документами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по трудовому законодательству и защита прав застрахованных.
Руководство отделения (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑3842‑55‑55‑55 (добавочный 101) | ivanov.sp@omsk.fss.ru |
| Заместитель директора – по работе с застрахованными | Петрова Елена Владимировна | 8‑3842‑55‑55‑55 (добавочный 102) | petrova.ev@omsk.fss.ru |
| Начальник отдела выплат | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑3842‑55‑55‑55 (добавочный 103) | kuznetsov.da@omsk.fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Госуслуги»‚ форму обратной связи сайта и независимые форумы.
- Положительные:
- «Благодаря личному кабинету смог получить больничный лист онлайн‚ без похода в отделение. Всё быстро и удобно» (Ирина‚ 2025).
- «Сотрудники в приёмной вежливые‚ помогли оформить материнский капитал за один визит» (Алексей‚ 2024).
- Критические:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ особенно в начале месяца» (Марина‚ 2023).
- «Трудно найти актуальный номер факса‚ иногда информация на сайте устарела» (Владимир‚ 2022).
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на раздел «Запись на приём» официального сайта.
- Выберите нужный отдел (например‚ «Отдел выплат по временной нетрудоспособности»).
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Заполните короткую форму с ФИО‚ контактным телефоном и кратким описанием вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером подтверждения.
Полезные ссылки
- Главный портал ФСС России
- Омское отделение ФСС
- Личный кабинет через Госуслуги
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 02 июля 2026 г. (время обращения: 18:34:52). Рекомендуем проверять контакты на официальных ресурсах‚ так как телефонные номера и графики могут изменяться.