Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. За более чем 75‑летнюю историю компания стала одной из крупнейших страховых организаций России, предлагая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, жизни и здоровья.

Основные услуги и преимущества

• Онлайн‑оформление полисов – быстрый расчёт стоимости, возможность оплаты в рассрочку и кешбэк до 10 %.
• Круглосуточная поддержка – горячая линия работает 24/7.
• Личный кабинет – удобный доступ к полисам, истории выплат и документам.
• Ускоренное урегулирование страховых случаев – компетентные специалисты и прозрачный процесс.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.ingosstrah.ru

Горячая линия (24/7)

Телефон: 8‑800‑555‑55‑55

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
• Хабаровск: 8‑4212‑567‑89‑01

Электронный адрес

Общие запросы: info@ingosstrah.ru

Личный кабинет

Для управления полисами и просмотра истории обращений перейдите в личный кабинет Ингосстраха. Регистрация занимает несколько минут.

Личный приём (офисные визиты)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

1. Отдел продаж и онлайн‑сервисов
2. Отдел страховых выплат
3. Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)
4. Отдел юридической поддержки
5. Отдел финансов и расчётов
6. Отдел IT‑поддержки и разработки личного кабинета
7. Отдел маркетинга и коммуникаций

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
• Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Директор по клиентскому сервису – Смирнова Елена Михайловна
• Главный юрисконсульт – Громова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов о страховании в Ингосстрах

Положительные отзывы

• Олег, 38 лет, г. Москва – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, менеджер быстро подсчитал стоимость, получил полис на почту. Очень удобно, никаких очередей».
• Марина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Страховка путешествий была подарком к новому году. При вылете в Турцию сотрудники колл‑центра помогли оформить электронный полис за 2 минуты. Всё прошло без проблем».
• Алексей, 52 года, г. Новосибирск – «Обратился по поводу ДТП. Сотрудники отдела выплат быстро оценили ущерб, выплата прошла в течение 3 дней. Профессионализм на высоте».

Критические отзывы

• Ирина, 29 лет, г. Екатеринбург – «При попытке изменить условия полиса ДМС через личный кабинет возникли технические проблемы, пришлось звонить в поддержку, ожидание 30 минут».
• Владимир, 61 год, г. Хабаровск – «Служба поддержки иногда даёт разрозненные ответы, требуется уточнять детали несколько раз. Надо улучшить скрипты операторов».
• Светлана, 34 года, г. Москва – «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось использовать мобильное приложение».

Ингосстрах – надёжный игрок на российском страховом рынке с богатой историей и широким спектром продуктов. Благодаря развитию цифровых сервисов (калькуляторы, личный кабинет, онлайн‑оплата) компания сохраняет конкурентоспособность. Для потенциальных клиентов важны:

1. Удобный онлайн‑расчёт стоимости и возможность оформить полис за несколько минут.
2. Наличие круглосуточной горячей линии и личного кабинета для контроля полисов.
3. Прозрачный процесс урегулирования страховых случаев.
4. Возможность записаться на личный приём в офисе по удобному графику.

Если вы ищете страховую компанию с проверенной репутацией, широким набором продуктов и поддержкой 24/7, Ингосстрах – один из лидеров, заслуживающих внимания.

---

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.