Запрос «Иваново Россия страховая» чаще всего относится к двум ключевым структурам: ПАО «Росгосстрах» (Ивановское отделение) — крупнейшему коммерческому страховщику региона‚ и Социальному Фонду России (СФР) по Ивановской области (ранее ФСС и ПФР) — государственному оператору обязательного социального страхования. Ниже представлена подробная информация по обеим организациям.
ПАО «Росгосстрах» — Ивановское региональное отделение
Один из старейших и крупнейших страховщиков страны. Осуществляет все виды страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь‚ путешественников‚ ответственности и др.
Описание и статус
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Росгосстрах» Ивановское региональное отделение.
- ИНН/КПП: 3705003210 / 370501001.
- Лицензия ЦБ РФ: № 2335 (от ) — бессрочная.
- Членство: Ассоциация «Российский союз страховщиков» (РСС)‚ участник системы гарантирования выплат по ОСАГО (РСА).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес: | 153000‚ г. Иваново‚ ул. Шереметевский проспект‚ д. 42 |
| Адреса доп. офисов (продажи/ликвидация): | г. Иваново‚ ул. Ленина‚ д. 28; г. Иваново‚ пр-т Октября‚ д. 56; г. Кинешма‚ ул. Ленина‚ д. 15; г. Шуя‚ ул. Фрунзе‚ д. 12. |
| Единая горячая линия (фederal): | 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно) |
| Телефон отделения (справки‚ прием): | +7 (4932) -0-XX-XX (уточняйте актуальные номера на сайте‚ ниже приведены типичные направления) |
| Телефон колл-центра продаж: | ###-###-#### |
| Электронный адрес (общий): | ivanovo@rosgosstrakh.ru |
| E-mail для претензий (ОСАГО/КАСКО): | claims@rosgosstrakh.ru |
| Официальный сайт: | www.rosgosstrakh.ru (раздел «Офисы» -> Ивановская обл.) |
Личный кабинет клиента
Доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «Росгосстрах: Полисы и помощь» (iOS‚ Android).
- Возможности: покупка/продление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страховки путешественников; просмотр полисов и истории выплат; сообщение о страховом случае (фото/видео); вызов эвакуатора; чат с оператором.
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
Личный прием граждан и График приема
Прием посетителей в главном офисе (ул. Шереметевский проспект‚ 42) осуществляется по предварительной записи через сайт/приложение или по телефону.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00, 14:00 (уточняйте у конкретного окна) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Только основной офис‚ без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Для уточнения графика работы филиалов в Кинешме‚ Шуе‚ Фурманове‚ Тейкове — используйте карту офисов на сайте.
Структура отделения (Основные отделы)
- Отдел розничного страхования (ОРС): ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимость‚ автогражданка‚ путешественники.
- Отдел корпоративного страхования: имущество предприятий‚ ОТ/ОН‚ ДМС для сотрудников‚ страхование строительных рисков‚ ответственность директоров.
- Отдел ликвидации убытков (ОЛУ): рассмотрение претензий‚ выплаты‚ экспертиза‚ судебная работа.
- Отдел работы с партнерами (агенты/брокеры): взаимодействие со страховыми посредниками.
- Юридический отдел‚ Бухгалтерия‚ Кадры‚ IT-отдел‚ Охрана информации.
Руководство (Актуально на 2024-2025 гг.)
- Директор Ивановского регионального отделения: [ФИО Директора — уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»‚ так как кадровые изменения возможны].
- Заместители директора: по розничному бизнесу‚ по корпоративному бизнесу‚ по ликвидации‚ по финансам/администрации.
- Начальники ключевых отделов: Начальник ОЛУ‚ Начальник ОРС‚ Главный бухгалтер отделения.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина)
- Плюсы: широкая сеть офисов в области; удобное приложение и Е-ОСАГО; быстрая выплата по мелким убыткам (Европротокол‚ до 100/400 тыс. руб.); работа по выходным в главном офисе.
- Минусы: очереди в час пик (решается записью онлайн); иногда завышенные коэффициенты КАСКО для стажеров; сложности при выплате крупных убытков без суда (типично для рынка).
- Рейтинги: 3.5 ‒ 4.0 / 5.0 на Яндекс.Картах‚ 2ГИС‚ Banki.ru (категория «Надежность» — высокая‚ «Сервис» — средний).
Социальный Фонд России (СФР) по Ивановской области
Если под «страховой» вы имели в виду государственную структуру (пенсии‚ пособия‚ больничные‚ маткапитал‚ реhabilitation)‚ то это СФР (наследник ПФР и ФСС с 2023 года).
Контакты для обращений (СФР Ивановская обл.)
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес главного управления: | 153000‚ г. Иваново‚ ул. Ленина‚ д. 38 |
| Единая горячая линия СФР (федеральная): | ###-###-#### (бесплатно‚ ежедневно 8:00–22:00 Мск) |
| Телефон справки г. Иваново: | +7 (4932) -0-XX-XX (уточните на сайте sfr.gov.ru -> Контакты) |
| Электронный адрес (приемная): | через форму обратной связи на sfr.gov.ru/region/ivanovskaya-oblast/ |
| Официальный сайт / Личный кабинет: | lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги/ЕСИА) |
Личный прием и График (СФР)
- Режим работы приемной: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Сб-Вс: выходной.
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через Личный кабинет СФР‚ приложение «Госуслуги»‚ по телефону ###-###-#### или на терминалах в офисе.
- МФЦ (Мои Документы): Большинство услуг (пенсии‚ пособия‚ маткапитал) доступны в МФЦ г. Иваново и районных центров без очереди в СФР.
Структура управления (Отделы СФР)
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных пособий и маткапитала.
- Отдел обязательного пенсионного страхования (учет‚ СНИЛС‚ ИПК).
- Отдел обязательного социального страхования (больничные‚ декретные‚ уход за инвалидами/пожилыми).
- Отдел работы с застрахованными лицами и работодателями (отчетность‚ взносы).
- Юридический отдел‚ Контрольно-ревизионный отдел.
Руководство СФР по Ивановской области
- Управляющий (Начальник управления): [ФИО — уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «О Фонде» -> «Руководство»].
- Заместители управляющего по ключевым направлениям.
Другие крупные страховщики в Иваново (Краткий справочник)
Если вам нужна конкретная коммерческая компания‚ проверьте их офисы в Иваново:
- СОГАЗ (Группа СОГАЗ): ул. Шереметевский проспект‚ д. 14. Горячая линия: ###-###-####. Сайт: sogaz.ru.
- АльфаСтрахование: ул. Ленина‚ д. 32 (БЦ «Ленин Плаза»). Горячая линия: 8-800-200-0-300. Сайт: alfastrakhovanie.ru.
- РЕСО-Гарантия: пр-т Октября‚ д. 56. Горячая линия: ###-###-####. Сайт: reso.ru.
- ВСК (Всероссийская страховая компания): ул. Лежневская‚ д. 54. Горячая линия: ###-###-####. Сайт: vsk.ru.
- Ингосстрах: ул. Шереметевский проспект‚ д. 40. Горячая линия: ###-###-####. Сайт: ingos.ru.
- Ренессанс Страхование: ул. Ленина‚ д. 28. Горячая линия: ###-###-####. Сайт: renins.ru.
Полезные советы при обращении в «Страховую» в Иваново
- Записывайтесь заранее: И в Росгосстрах‚ и в СФР это сэкономит 1-2 часа ожидания. Используйте сайты‚ приложения или единые номера 8-800.
- Готовьте документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ документы на авто/недвижимость‚ справки с работы/учебы — в зависимости от цели визита.
- Личный кабинет — приоритет: 90% вопросов (покупка полиса‚ замена адреса‚ справка о выплатах‚ электронный больничный‚ заявление на пенсию) решаются онлайн без визита в офис.
- Пишите претензии официально: Если отказ в выплате или задержка, направляйте претензию заказным почтовым отправлением с описью вложения на юрадрес (ул. Шереметевский проспект‚ 42 для Росгосстрах / ул. Ленина‚ 38 для СФР) или через личный кабинет/Единый портал Госуслуг (для СФР). Срок ответа — 10-30 дней.
- Проверяйте лицензию: Перед покупкой полиса в малознакомой компании проверяйте её в реестре ЦБ РФ (cbr.ru).
Статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны‚ ФИО руководителей‚ номера кабинетов) могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах rosgosstrakh.ru или sfr.gov.ru или по единым горячим линиям.