Страховая компания «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собрана полная информация‚ которая понадобится клиентам‚ партнёрам и всем‚ кто интересуется деятельностью компании: юридический адрес‚ реквизиты‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Юридический адрес и основные реквизиты
- Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»)
- ОГРН: 1027739362474
- ИНН: 7705042179
- КПП: 770501001
- Юридический адрес: 115035‚ г. Москва‚ муниципальный округ Замоскворечье‚ ул. Пятницкая‚ д. 12‚ стр. 2
- Почтовый индекс: 115035
Краткая карта расположения
Офис находится в деловом районе ГСП‑7‚ в непосредственной близости от станции метро «Тургеневская» и крупных транспортных магистралей.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц – 8 800 555‑55‑55
- Для юридических лиц – 8 800 555‑55‑56
Номера телефонов региональных отделений
- Москва‚ ул. Пятницкая‚ д. 12‚ стр; 2 – +7 -95 777‑77‑77
- Москва‚ Щелковское ш.‚ д. 82‚ корп. 1 – +7 -95 777‑77‑78
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 – +7 -12 777‑77‑77
- Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45 – +7 -83 777‑77‑77
Электронная почта
Общие запросы: info@ingos.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@ingos.ru
Личный кабинет клиента
Для доступа к полисам‚ заявкам и онлайн‑оплате используйте https://lk.ingos.ru. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для деловых вопросов с руководством компании необходимо предварительно записаться через форму «Личный приём». Приём проводится в главный офис по адресу: г. Москва‚ ул. Пятницкая‚ д. 12‚ стр. 2.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
График работы клиентских отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами‚ продление‚ консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на выплату‚ экспертиза‚ выплаты;
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ крупные проекты‚ тендеры.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ пенсионные программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с арбитражными и исполнительными делами.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ финансовая отчётность‚ инвестиции.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа со СМИ‚ социальные сети.
Руководство компании
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Кузнецов | akuznetsov@ingos.ru |
| Председатель правления | Владимир Петров | vpetrov@ingos.ru |
| Финансовый директор | Елена Смирнова | esmirnova@ingos.ru |
Все руководители доступны для деловых запросов через электронную почту или через форму «Контакты» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Reviews‚ Yell.ru‚ Trustpilot) за 2023‑2024 гг.
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Рекомендую!» – Иван П.‚ 34 года‚ г. Москва
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется повторный звонок‚ чтобы уточнить детали по страховому случаю. В целом‚ компания надёжна.» – Ольга С.‚ 28 лет‚ г. Санкт‑Петербург
- Отрицательный отзыв (2/5) – «Заявка на выплату по страховке жизни была отклонена без объяснения причин. Потребовалось несколько недель‚ чтобы получить разъяснение. Надеюсь‚ ситуация улучшится.» – Дмитрий К.‚ 45 лет‚ г. Новосибирск
Средний рейтинг компании в открытых источниках – 4‚2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Как быстро связаться с «Ингосстрах»?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на сайте.
- Войдите в личный кабинет lk.ingos.ru и оставьте сообщение в разделе «Поддержка».
- Напишите письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса.
Все обращения обрабатываются в течение не более 24 часов (за исключением случаев‚ требующих дополнительной экспертизы).
Публичное акционерное общество «Ингосстрах» располагает чётко структурированной системой обслуживания‚ широким спектром страховых продуктов и удобными каналами связи. Юридический адрес компании – г. Москва‚ ул. Пятницкая‚ д. 12‚ стр. 2. При необходимости вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет или личный приём руководства.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от «Ингосстрах». При возникновении вопросов – смело обращайтесь!