Страховая компания «Гранта» (ООО «Страховая компания Гранта») – один из лидеров российского рынка авто‑ и имущественного страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы‚ горячие линии‚ адреса офисов‚ графики работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.granta-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.granta-insurance.ru – оформление полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае.
- Электронный адрес (служба поддержки): support@granta-insurance.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы / справочная информация | 8 800 555‑01‑01 | Круглосуточно (24/7) |
| Приём заявлений о страховом случае (Каско‚ ОСАГО) | 8 800 555‑02‑02 | 24 часа в сутки |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 -95 123‑45‑68 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Адреса офисов и филиалов
Все отделения компании «Гранта» отображаются на интерактивной карте на сайте. Ниже – основные офисы в крупнейших регионах России.
Головной офис
- Юридический адрес: 115191‚ г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ корп. 1
- Телефон: +7 -95 123‑45‑00
- Электронная почта: info@granta-insurance.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Отделения в регионах
- Москва‚ Тверской район
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101
Телефон: +7 -95 123‑45‑11
График: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 - Санкт‑Петербург‚ Невский проспект
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 45‚ офис 3
Телефон: +7 -12 555‑01‑01
График: Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑14:00 - Новосибирск‚ Красный проспект
Адрес: г. Новосибирск‚ пр. Красный‚ д. 12‚ офис 5
Телефон: +7 -83 555‑02‑02
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Екатеринбург‚ улица 8 Марта
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ д. 23‚ офис 2
Телефон: +7 -43 555‑03‑03
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Казань‚ проспект Победы
Адрес: г. Казань‚ пр. Победы‚ д. 31‚ офис 4
Телефон: +7 -43 555‑04‑04
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
Личный приём (персональные встречи)
Для клиентов‚ желающих обсудить детали полиса в личной беседе‚ предусмотрён приём по записи.
- Головной офис – кабинет директора (г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ корп. 1‚ 2‑й этаж)
- Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович‚ руководитель отдела корпоративных клиентов
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑09
- Региональный приём в Москве – Тверской район
- Время приёма: Пн‑Пт 11:00‑13:00‚ 15:00‑17:00
- Контакт: Петрова Анна Владимировна‚ старший менеджер по работе с клиентами
- Телефон: +7 -95 123‑45‑11
Структура компании – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (B2C) | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑20 | Продажа ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования |
| Отдел корпоративных клиентов (B2B) | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑21 | Обслуживание юридических лиц‚ крупные страховые программы |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -95 123‑45‑22 | Приём и экспертиза заявлений о страховом случае‚ выплаты |
| Юридический отдел | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑23 | Консультации по договорным вопросам‚ защита интересов компании |
| ИТ‑поддержка и развитие цифровых сервисов | Петрова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑24 | Поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ кибербезопасность |
| Отдел маркетинга и PR | Соколов Максим Игоревич | +7 -95 123‑45‑25 | Рекламные кампании‚ работа с отзывами‚ мероприятия |
Руководство компании
- Генеральный директор: Васильев Андрей Николаевич (с 2022 г.)
- Финансовый директор: Лебедева Марина Сергеевна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Михайлов Дмитрий Алексеевич
Как оставить отзыв
Компания «Гранта» активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- На официальном сайте в блоке «Отзывы клиентов».
- По телефону горячей линии 8 800 555‑01‑01‚ выбрав пункт «Отзывы и предложения».
- На независимых площадках (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ Trustpilot) – ищите «Страховая компания Гранта».
Примеры отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 15 минут‚ заявка о ДТП принята в течение часа. Выплата прошла без задержек.» – Иван П.‚ г. Москва.
- «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету‚ объяснила детали полиса. Профессионально и вежливо.» – Ольга С.‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Немного долго отвечали на запрос по корпоративному полису‚ но в итоге всё уладилось. Рекомендую для физических лиц.» – Алексей К.‚ г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните на горячую линию 8 800 555‑02‑02 или зайдите в личный кабинет‚ выберите пункт «Заявление о страховом случае»‚ загрузите необходимые документы (полис‚ акт ДТП‚ фотографии) и отправьте. Оператор свяжется с вами в течение 2‑х часов.
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да. На сайте granta‑insurance.ru доступны формы для ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и добровольного страхования. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в PDF‑формате.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Для физического лица – паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС‚ ИНН (при наличии). Для юридического лица – устав‚ свидетельство о регистрации‚ доверенность от руководителя.
Как изменить данные в полисе (адрес‚ ФИО‚ банковскую карту)?
Войдите в личный кабинет‚ раздел «Мои полисы»‚ нажмите «Редактировать данные». После подтверждения личности изменения вступят в силу в течение 24 часов.
Страховая компания «Гранта» предоставляет широкий спектр страховых продуктов‚ а её сеть офисов покрывает большинство регионов России. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения выплаты по страховым случаям.
Если вам нужна дополнительная информация‚ используйте один из указанных каналов связи. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание.