Гелиос – федеральная страховая компания, работающая на рынке России с 2005 года. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования имущества и жизни. Высокий уровень надёжности подтверждается рейтингами крупнейших рейтинговых агентств.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://skgelios.ru/. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Калькуляторы стоимости страхования;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Сервис «Личный кабинет».
Горячая линия (бесплатный звонок)
Для получения быстрой консультации, оформления полиса или подачи страхового случая звоните на бесплатный номер:
8 800 1 007 007 (круглосуточно, без оплаты за звонок).
Другие телефонные номера
Помимо единой горячей линии, у Гелиос есть региональные и офисные номера:
- ###-###-#### – информационный отдел, работающий в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Региональный телефон (для звонков из регионов России): 7 4162 99 01 42.
- Головной офис в Москве: (495) -81‑96‑33.
- Хабаровск (офис): 7 800 100‑70‑07 (единичная справочная).
- Красноярск: 8 800 1 007 007 (тот же номер горячей линии).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@skgelios.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@skgelios.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев: claims@skgelios.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет СК Гелиос» – удобный инструмент для управления полисами:
- Регистрация – https://skgelios.ru/lk
- Вход в кабинет – ввод логина и пароля.
- Функции:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Контроль статуса заявок;
- Получение электронных полисов и квитанций.
Личный приём (офисы и график работы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие режимы:
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | (495) -81‑96‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис в Хабаровске | 690041, г. Хабаровск, ул. Тургенева, 96 | 7 800 100‑70‑07 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис в Красноярске | 660049, г. Красноярск, пр. Красноярский, 45 | 8 800 1 007 007 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел добровольного страхования – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Имущество».
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о выплате.
- Клиентский сервис – поддержка через горячую линию, чат и e‑mail.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и спорных вопросов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве СК «Гелиос» находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Владимировна
- Директор по работе с клиентами – Кузнецов Андрей Викторович
- Главный финансовый директор – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные отзывы
- «Быстро оформил ОСАГО онлайн, всё понятно, без скрытых платежей. Горячая линия ответила в течение 2 минут.»
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили страховое возмещение в срок – 7 дней.»
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить сканы документов.»
- Критика
- «В часы пик на горячую линию иногда приходится ждать 10‑15 минут.»
- «Некоторые региональные офисы работают по сокращённому графику, что неудобно для жителей отдалённых районов;»
Как быстро связаться с «Гелиос»?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из вариантов:
- Позвонить на бесплатный номер 8 800 1 007 007 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Написать письмо на info@skgelios.ru – в теме укажите «Срочный запрос».
Страховая компания Гелиос предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также удобные каналы связи: бесплатную горячую линию 8 800 1 007 007, региональные телефоны, электронную почту и полностью автоматизированный Личный кабинет. При необходимости личного визита доступны офисы в Москве, Хабаровске, Красноярске и других регионах России.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт https://skgelios.ru/ или позвоните прямо сейчас.