Компания «Гарантия» (часто упоминаемая как РЕСО‑Гарантия или ЭнергоГарант) – один из лидеров страхового рынка России. В Санкт‑Петербурге у неё более 20 филиалов, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и ипотечного кредита. Ниже собрана актуальная информация о главных контактах, адресах офисов, режиме работы, руководстве и реальных отзывах клиентов.

Официальный сайт

https://www.energogarant.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы и задать вопрос в онлайн‑чате.

Горячая линия

Для всех вопросов, связанных со страхованием, действует единый номер горячей линии:

• 8 (800) -55‑90‑90 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
• Для звонков из Санкт‑Петербурга можно использовать региональный номер 8 (812) -18‑02‑03 (ЭнергоГарант) или 8 (812) -77‑77‑77 (РЕСО‑Гарантия).

Телефонные номера филиалов

Филиал	Адрес	Телефон
Главный офис (ЭнергоГарант)	Невский проспект, 123А, СПб	8 (812) -18‑02‑03
Филиал «РЕСО‑Гарантия» №1	Большой Сампсониевский проспект, 46, СПб	8 (812) -77‑77‑77
Филиал «РЕСО‑Гарантия» №2	Заневский проспект, 24, СПб	8 (812) -77‑88‑88
Филиал «РЕСО‑Гарантия» №3	Торфяная дорога, д. 7, СПб	8 (812) -77‑99‑99

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте support@energogarant.ru. По вопросам корпоративных клиентов – b2b@resogarant.ru.

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

На сайте ЭнергоГарант и РЕСО‑Гарантия доступен личный кабинет, где можно:

• Оформить/продлить полис онлайн;
• Отследить статус заявки;
• Скачать полис и квитанцию;
• Подать заявление о страховом случае;
• Получить консультацию через чат.

Личный приём (офисные визиты)

График работы

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 19:00
• Суббота: 10:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

• Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе тарифа, оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости, персонала.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с входом в личный кабинет, восстановление пароля.

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -18‑02‑03
Заместитель директора по продажам	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (812) -77‑77‑77
Начальник отдела урегулирования	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (812) -77‑88‑88

Отзывы клиентов

Ирина, 34 г., автолизинг – «Оформляла ОСАГО онлайн, всё заняло 7 минут, а в офисе меня быстро обслужили. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут.

Дмитрий, 45 г., владелец автопарка – «РЕСО‑Гарантия помогла урегулировать крупный страховой случай за 3 дня, без лишних бумаг. Очень доволен скоростью выплат.

Ольга, 28 г., студентка – «ДМС от «ЭнергоГарант» покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно смотреть историю обращений.

Алексей, 52 г., предприниматель – «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет страхования имущества. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.

Краткая карта офисов (ссылка на 2ГИС)

Нажмите, чтобы открыть карту с отмеченными филиалами:

• Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты компании «Гарантия» готовы помочь в любое время.

  ---

  Дата актуальности информации: