Общая информация
АО «Страховая компания Гайде» – один из крупнейших страховщиков в Крыму.
Компания предоставляет полный спектр страховых услуг: обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), обязательное страхование персонального имущества (ОПО), добровольное страхование автокаско (КАСКО), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев, от терактов и диверсий, а также специальные программы, разработанные после начала СВО.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.gaidest.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@gai-de.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑444‑02‑75
- Телефон офиса в Симферополе (приём звонков 9:00–18:00): (812) -77‑02‑75
- Телефон офиса в Севастополе: 8‑800‑444‑02‑75
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Гайде» предлагает личный кабинет – онлайн‑платформу, где можно оформить полис, просмотреть статус заявок, оплатить услуги и получить консультацию в чате.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.gaidest.ru
- Регистрация: простая форма, требующая ФИО, номера полиса и контактного телефона.
Личный приём (офисы) и график работы
Симферополь
- Адрес 1: ул. Зои Жильцовой, 15, Симферополь, 295017
- Адрес 2: ул. Некрасова, 17/1, Симферополь
- Адрес 3: Московское шоссе, 11‑й километр, лит. Б, Симферополь
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
Севастополь
- Адрес 1: ул. Ревякина, 1, Севастополь
- Адрес 2: пл. Восставших, д. 4, лит. А, Севастополь
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной
Ялта
- Адрес: Киевская улица, 60, Ялта, 298612
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 17:30, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной
Молодёжное (Московское шоссе, 5‑й км, лит. З)
- Адрес: Московское шоссе, 5‑й километр, лит. З, п. Молодёжное
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим видам страхования.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи.
- Отдел юридической поддержки – помогает с оформлением договоров и решением спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обратной связью, отзывами и рекомендациями.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддерживает личный кабинет и мобильные приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Иванов | ivanov@gai-de.ru |
| Финансовый директор | Елена Петровна Смирнова | smirnova@gai-de.ru |
| Директор по развитию | Алексей Викторович Кузнецов | kuznetsov@gai-de.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Zoon, 2ГИС, bip.ru) компания «Гайде» имеет более 1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый выпуск полисов, профессиональная работа страховых агентов, удобный личный кабинет, гибкие тарифы для автокаско.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда задержки в выплате страховых возмещений, необходимость уточнения условий полисов, редкие случаи недоступности горячей линии в пиковые часы.
Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд.
Как добраться до офисов
На всех страницах сайта https://www.gaidest.ru/contacts размещены интерактивные карты с возможностью построения маршрута из любой точки Крыма. Для удобства можно воспользоваться сервисом Google Maps или 2ГИС, указав название улицы и номер дома.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв