Страховая компания «Гайде» (АО) – один из крупнейших игроков на рынке личных и корпоративных страховых продуктов в Северо‑Западном регионе России․ В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а также разветвлённая сеть отделений, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование имущества и получить консультацию специалистов․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://guidehins․ru
- Горячая линия (бесплатно): 8 (800) -44‑02‑75
- Телефоны головного офиса:
- +7 (812) -77‑02‑75
- +7 (812) -44‑01‑95
- Электронный адрес: info@guidehins․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․guidehins․ru
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге
- Головной офис – Лиговский проспект, 108а, 1‑2 этаж, Санкт‑Петербург
- Офис «Санкт‑Петербургский проспект» – Санкт‑Петербургский проспект, 60 лит․ Ю, офис 304, 3‑й этаж
- Офис «Коллонтай» – ул․ Коллонтай, 23 корпус 1
- Офис «Боровая» – ул․ Боровая, д․ 47, лит․ Д
Все адреса отображаются на интерактивной карте 2ГИС и в сервисе Яндекс․Карты․
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 10:00 – 17:00 |
| Сб | 11:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Для записи к специалисту по личным вопросам (например, оформление полиса ОСАГО) рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете или позвонить по горячей линии․
Структура компании: отделы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Отдел финансового контроля – расчёты, бухгалтерия, контроль платежей․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений и личного кабинета․
- HR‑отдел – подбор персонала и работа с кадрами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -77‑02‑75 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (812) -44‑01‑95 |
| Главный юрисконсульт | Михайлов Андрей Сергеевич | info@guidehins․ru |
| Директор по развитию IT | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (812) -77‑02‑75 (отдел IT) |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon, соцсети)․
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полиса ОСАГО онлайн (в среднем 5‑7 минут)․
- Профессиональная работа специалистов отдела урегулирования убытков – выплаты в срок․
- Удобный личный кабинет: возможность скачивать полисы, отслеживать статус заявок․
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик․
- Неоднозначные ответы по условиям ДМС – требуется уточнение у менеджера․
- Некоторые клиенты отмечают, что в филиалах на Лиговском проспекте иногда не хватает свободных специалистов․
Средний рейтинг компании в онлайн‑каталогах – 4,3 из 5 звёзд․
Как связаться с компанией «Гайде» в Санкт‑Петербурге
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на 8 (800) -44‑02‑75 – бесплатный номер горячей линии (круглосуточно)․
- Отправьте запрос на info@guidehins․ru с указанием темы письма (например, «Запрос полиса КАСКО»)․
- Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку через форму «Обратная связь»․
- Посетите ближайший офис в часы приёма (см․ график выше) и получите консультацию лично․
Компания «Гайде» гарантирует подлинность всех выписанных полисов и их наличие в базе АИС Страхования (НСИС)․
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- ДМС для физических и юридических лиц
- Контактный центр и карта офисов
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон, адрес и получить качественное обслуживание от страховой компании «Гайде» в Санкт‑Петербурге․