Компания «ЭссенТур» работает на рынке страховых услуг с 2005 года и предоставляет широкий спектр
полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья,
а также корпоративные программы. Ниже вы найдете всю необходимую информацию для обращения
в компанию, контакты, график работы и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.essentur.ru
- Горячая линия: 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Отдел продаж – 8 (8652) -5‑55‑56
- Отдел обслуживания клиентов – 8 (8652) -5‑55‑57
- Техническая поддержка (личный кабинет) – 8 (8652) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@essentur.ru
- Личный кабинет: cabinet.essentur.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Личный прием (офис)
Адрес: г. Ессентуки, ул. Пушкина, д. 45, офис 3 (2‑й этаж).
Подъезд: со стороны центральной площади, рядом с банком «Тинькофф».
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Северный» (5‑минутная прогулка от офиса).
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление полисов.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами, урегулирование претензий.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Финансовый отдел – расчеты, бухгалтерия, страховые выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑55‑10 | sergey.ivanov@essentur.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8652) -5‑55‑11 | marina.kuznetsova@essentur.ru |
| Директор по продажам | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8652) -5‑55‑12 | alexey.petrov@essentur.ru |
| Директор по обслуживанию клиентов | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (8652) -5‑55‑13 | olga.smirnova@essentur.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. : «Обслуживание на высшем уровне! Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро решить все вопросы.»
Андрей М. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и профессиональный. Рекомендую всем жителям Ессентуков.»
Елена С. : «Личный кабинет – настоящая находка. Можно в любой момент посмотреть статус страхового случая и загрузить необходимые документы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией «ЭссенТур», оставьте отзыв на странице отзывов или отправьте его на feedback@essentur.ru.
Как быстро получить полис онлайн
- Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный тип страхования (авто, здоровье, имущество и т.д.).
- Заполните форму заявки, указав все необходимые данные.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на электронную почту и в личном кабинете.
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (8652) -5‑55‑55 или написать в чат на сайте.