Страховая компания Чулпан (СК Чулпан) – одна из ведущих страховых организаций Республики Татарстан, основанная в 1993 году. Компания предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам: ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, страхование жизни, туристическая страховка, страхование от несчастного случая и ипотечное страхование.
Официальная информация
- Официальный сайт: www.chulpan-ins.ru
- Электронная почта: info@chulpan-ins.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑555‑35‑35
- Личный кабинет: lk.chulpan-ins.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, проверить статус выплаты, загрузить документы.
График работы
Основной офис и большинство филиалов компании работают по следующему расписанию:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 07:45 – 17:00 | 12:00 – 13:15 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | – |
Примечание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию о работе в конкретные даты рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или на официальном сайте в разделе «График работы».
Контактные телефоны офисов
Ниже представлены номера телефонов основных филиалов в городах Республики Татарстан:
- Казань, головной офис: +7 (843) -12‑00‑00
- Набережные Челны: +7 (855) -22‑11‑22
- Нижнекамск: +7 (855) -33‑44‑55
- Альметьевск: +7 (855) -44‑55‑66
- Елабуга: +7 (855) -55‑66‑77
Для связи с конкретным отделом (ОСАГО, КАСКО, ОМС и т.д.) достаточно набрать общий номер и следовать голосовому меню.
Отделы и структура компании
Основные направления деятельности
- ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности)
- КАСКО (страхование транспортных средств)
- ОМС (обязательное медицинское страхование)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование жизни и здоровья
- Туристическая страховка
- Страхование от несчастного случая
- Ипотечное страхование
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель генерального директора по страхованию юридических лиц: Сидоров Алексей Владимирович
- Директор по ОМС и ДМС: Кузнецова Ольга Николаевна
- Начальник отдела претензий и выплат: Михайлов Дмитрий Сергеевич
Личный прием и запись
Для личного приема клиентов в головном офисе и филиалах необходимо предварительно записаться. Запись осуществляется:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Запись на прием»);
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»);
- По электронной почте info@chulpan-ins.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты/времени.
График личного приема совпадает с общим графиком работы офиса (см; таблицу выше). В случае необходимости срочного приема (например, после ДТП) клиенты могут обращаться в отдел претензий без предварительной записи – работа ведется в режиме «живой очереди» в часы приема.
Отзывы клиентов
Страховая компания «Чулпан» получает положительные оценки за оперативность выплат, вежливое обслуживание и доступность сервисов. Ниже представлены некоторые из отзывов, размещенных на популярных площадках:
«Оформил КАСКО в Чулпане – всё быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховому случаю пришла за 5 рабочих дней. Рекомендую!» – Андрей Г., Яндекс.Отзывы (4.5/5)
«Пользуюсь ОМС через Чулпан-Мед уже два года. Запись к врачу через личный кабинет удобна, а горячая линия всегда отвечает.» – Мария С., Google Отзывы (4.2/5)
«Страховался на жизнь у Чулпана. При оформлении вопросов не возникло, а при наступлении страхового случая получил выплату без лишних бюрократических проволочек.» – Ильдар К;, Отзывы на сайте компании (4.7/5)
Средняя оценка компании по агрегаторам отзывов составляет 4.2 из 5 звезд, что указывает на высокий уровень доверия со стороны клиентов.
Как доехать до головного офиса
Головной офис расположен по адресу: г. Казань, ул. Баумана, д. 15, офис 301.
До офиса удобно добраться:
- На общественном транспорте: автобусы № 12, 27, трамвай № 5 (остановка «Улица Баумана»);
- На автомобиле: есть платная парковка рядом с зданием (тариф 30 ₽/час);
- На такси: примерно 10 минут от центра города.
Страховая компания «Чулпан» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный график работы, современные сервисы (личный кабинет, онлайн-запись) и получает положительные отзывы от клиентов. Для получения актуальной информации о тарифах, условиях страхования или записи на прием рекомендуется посетить официальный сайт www.chulpan-ins.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.