Страховая компания «Чулпан» (включая подразделения «Чулпан‑Мед») оказывает широкий спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное страхование‚ ДМС‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща‚ доставка полисов и выезд на дом. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию‚ включая график работы‚ контакты‚ отделы и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 425000‚ Республика Татарстан‚ г. Нижнекамск‚ ул. Кайманова‚ д. 1‚ 1‑й этаж
- Официальный сайт: www.chulpan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑44‑90
- Основные телефонные линии:
- +7 (8553) -0‑44‑94
- +7 (939) -3‑34‑72 1
- +7 (8555) -1‑42‑32
- Электронная почта: info@chulpan.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.chulpan.ru
График работы офиса
Пн‑Пт: 07:45 – 17:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:15
Суббота и воскресенье – выходные дни.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в те же часы‚ что и основной график работы.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы для регионов с высоким риском.
- Служба доставки полисов – отправка документов курьером по городу.
- Служба выезда на дом – консультанты приезжают к клиенту для оформления и подписания документов.
- Отдел онлайн‑услуг – работа с личным кабинетом‚ электронные подписи‚ чат‑поддержка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@chulpan.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@chulpan.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Андреевич | alexey.smirnov@chulpan.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с порталов 2ГИС‚ Zoon и Finuslugi.ru (по состоянию на 03‑07‑2026).
- Положительные: быстрый сервис‚ возможность выезда на дом‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ необходимость повторного обращения при ошибках в полисе.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе 57 отзывов).
Большинство клиентов отмечают‚ что график работы (07:45‑17:00) позволяет удобно планировать визит в офис‚ а обеденный перерыв не мешает обслуживанию‚ так как в это время работают отдельные консультанты по телефону.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города‚ недалеко от площади Победы. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа свободная.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 12‚ 24‚ 37 останавливаются у остановки «Кайманова 1».
- Пешком – от станции метро «Нижнекамск» 15‑минутная прогулка.
Страховая компания «Чулпан» в Нижнекамске работает по стабильному графику Пн‑Пт 07:45‑17:00 с обеденным перерывом 12:00‑13:15. Широкий спектр страховых продуктов‚ наличие горячей линии‚ онлайн‑кабинета и возможности выезда на дом делают её удобным выбором для жителей города и области. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑44‑90
- Электронная почта: info@chulpan.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте www.chulpan.ru
Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное страховое обслуживание.