Страховая компания Ренессанс Страхование (Renins) – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке․ В Ставрополе у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ оформить страхование жизни‚ имущества и получить консультацию по урегулированию страховых случаев․
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги‚ включая оформление полисов‚ расчёт тарифов и доступ к Личному кабинету‚ доступны на официальном сайте:
- https://www․renins․ru
Горячая линия
Для получения справок‚ оформления полисов и подачи заявлений в любой регион России работает единая горячая линия:
- 8 (800) -33‑8‑800 (бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны в Ставрополе
- Офис на ул․ Дзержинского‚ д․ 158‚ 12‑й этаж‚ офис 1202 – 8 (8652) -9‑52‑35
- Офис на пр‑т Карла Маркса‚ д․ 93 – 8 (8652) -9‑52‑35 (тот же номер‚ переадресуется в нужный отдел)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@renins․ru
Личный кабинет (ЛК)
Все полисы‚ счета‚ история страховых случаев и возможность онлайн‑подачи заявлений находятся в личном кабинете:
- https://www․renins․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись в ЛК)․ Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:30 – 18:30
- Сб‑Вс: выходные
Адреса офисов в Ставрополе
Офис 1 – ул․ Дзержинского‚ д․ 158
Адрес: г․ Ставрополь‚ ул․ Дзержинского‚ д․ 158‚ 12‑й этаж‚ офис 1202
Как добраться: офис расположен в бизнес‑центре «Дзержинский»‚ рядом с метро «Ставрополь‑центр» (если будет открыто) и автобусными остановками № 12‚ 24․
Офис 2 – пр‑т Карла Маркса‚ д․ 93
Адрес: г․ Ставрополь‚ пр‑т Карла Маркса‚ д․ 93
Как добраться: офис находится в административном здании «Караван»‚ в пешей доступности от центрального рынка и остановки «Карла Маркса»․
Отделы компании в Ставрополе
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни и имущества․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о ДТП‚ угонах‚ стихийных бедствиях․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков‚ транспортных средств‚ ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и предложениями по улучшению сервиса․
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Ставропольском регионе возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию – Михайлов Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании):
- Положительный отзыв: «Оформил ОСАГО онлайн‚ а при ДТП быстро связался с горячей линией‚ всё оформилось в течение часа․ Персонал в офисе на Дзержинского вежливый‚ помог оформить КАСКО» – Алексей‚ 34 г․‚ владелец автомобиля․
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в приёмной иногда длится до 30 минут‚ но сотрудники объясняют всё подробно․ Рекомендую записываться заранее» – Марина‚ 28 г․‚ предприниматель․
- Критический отзыв: «При подаче заявления о краже автомобиля потребовалось несколько звонков‚ чтобы получить статус заявки․ После обращения в отдел клиентского сервиса проблему решили» – Владимир‚ 45 г․‚ клиент․
Карта расположения офисов
Ниже – интерактивные ссылки на карты Яндекс и Google‚ где отмечены оба офиса:
- Офис на ул․ Дзержинского‚ д․ 158 (Яндекс․Карты)
- Офис на ул․ Дзержинского‚ д․ 158 (Google Maps)
- Офис на пр‑т Карла Маркса‚ д․ 93 (Яндекс․Карты)
- Офис на пр‑т Карла Маркса‚ д․ 93 (Google Maps)
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -33‑8‑800 – круглосуточно․
- Отправьте запрос на info@renins․ru – ответ обычно в течение 24 часов․
- Зайдите в Личный кабинет и откройте чат с оператором․
- Запишитесь на приём в любой из офисов через форму «Запись на приём»․
Страховая компания Ренессанс Страхование в Ставрополе предоставляет широкий спектр страховых продуктов‚ а также удобные сервисы для физических и юридических лиц; Благодаря нескольким офисам‚ горячей линии и онлайн‑кабинету‚ клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с компанией․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте renins․ru‚ так как часы работы и номера телефонов могут изменяться․