АО «Страховая компания «Чулпан», одно из старейших и надежных страховых обществ Республики Татарстан, основанное в 1993 году. Главным учредителем компании выступает ПАО «Татнефть». В Нижнекамске компания представлена филиалом, который оказывает полный спектр страховых услуг, включая оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, ДМС и другие виды защиты. Ниже представлена актуальная на подробная информация для клиентов Нижнекамска.

📍 Описание и адрес офиса в Нижнекамске

В Нижнекамске функционирует один офис страховой компании «Чулпан». Он расположен по центральному адресу, что обеспечивает удобный доступ для жителей города и прилегающих районов.

Юридический и фактический адрес:

Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Кайманова, д. 1 (1 этаж)

Ориентир: здание находится в деловой части города, удобная парковка рядом.

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, email

Для связи со страховой компанией «Чулпан» в Нижнекамске и по вопросам ОСАГО используйте следующие номера. Рекомендуем сохранять их для быстрого доступа.

Горячая линия / Единый федеральный номер (бесплатно по России):

8 (800) -00-44-90 — круглосуточная информационная поддержка, консультации по полисам, сообщение о страховых случаях.

Прямые номера офиса в Нижнекамске:

• +7 (8555) -3-01-30 — главная линия приемного отделения;
• +7 (8553) -0-44-90;
• +7 (8553) -0-44-97;
• +7 (8553) -0-44-85;
• +7 (8553) -0-44-94.

Дополнительные контактные номера (мобильные/внутренние):

• +7 (939) -33-47-21;
• +7 (8555) -1-42-32.

Электронная почта (Email):

Для официальных обращений, претензий и отправки сканов документов:

info@chulpan.ru (общий корпоративный адрес, уточните актуальный адрес филиала при звонке)

Официальный сайт:

www.chulpan.ru — на сайте доступен онлайн-калькулятор ОСАГО, покупка полиса в электронном виде (е-ОСАГО), личный кабинет и новости компании.

🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: график может меняться в праздничные дни. Рекомендуется подтверждать работу по телефону перед визитом.

🏢 Структура отделов и руководство

Основные отделы филиала в Нижнекамске:

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) — оформление полисов, расчет тарифов, замена/продление;
2. Отдел КАСКО и имущественного страхования — добровольное страхование авто, ипотеки, квартир;
3. Отдел урегулирования убытков (регуляторы) — работа со страховыми случаями, осмотр ТС, выплата возмещений;
4. Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B), страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников;
5. Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат премии, предоставление справок;
6. Юридический отдел — претензионно-исковая работа, консультации по спорам.

Руководство (актуальные данные на 2025-2026 гг.):

• Генеральный директор АО «СК «Чулпан»: Мухаметшин Равиль Закирович (головной офис, г. Альметьевск/Казань);
• Начальник филиала в Нижнекамске: информация о текущем руководителе отделения лучше уточнять по телефону +7 (8555) -3-01-30, так как кадровые изменения возможны.

💻 Личный кабинет и онлайн-сервисы (Е-ОСАГО)

Клиенты «Чулпан» могут пользоваться полнофункциональным Личным кабинетом на официальном сайте chulpan.ru.

Возможности Личного кабинета:

• 🔹 Расчет стоимости ОСАГО онлайн (калькулятор с учетом КТ, КМ, КВС и др. коэффициентов);
• 🔹 Покупка е-ОСАГО оплатой банковской картой (полис приходит на email, распечатывать не обязательно — достаточно показать на экране телефона ГИБДД);
• 🔹 Продление полиса заранее (за 30 дней до истечения);
• 🔹 Отслеживание статуса страхового случая (регулирования убытка);
• 🔹 История полисов и платежей;
• 🔹 Обращение в техподдержку / Запрос обратного звонка.

Вход: по номеру телефона (с подтверждением СМС-кодом) или через ЕСИА (Госуслуги).

🤝 Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, нестандартные случаи ОСАГО, корпоративное страхование) предусмотрен личный прием руководства и специалистов.

Порядок записи на личный прием:

1. Звоните по телефону +7 (8555) -3-01-30 или 8 (800) -00-44-90.
2. Сообщите суть вопроса оператору (например: «Хочу поговорить с начальником отдела урегулирования по спору по ОСАГО»).
3. Вам назначат день и время визита (обычно в рабочие часы среды или четверга).
4. При себе обязательно имейте: паспорт, полис ОСАГО, протокол ДТП, решение ГИБДД, претензию, акты осмотра.

⭐ Отзывы клиентов о «Чулпан» в Нижнекамске (обобщение)

На основе данных агрегаторов (2ГИС, Zoon, Финуслуги, Яндекс.Карты) на начало 2026 года:

✅ Положительные моменты:

• Надежность: компания выплачивает убытки по ОСАГО в срок, работает по прямым расчетам (Безработный/Европротокол);
• Цены: часто предлагают конкурентные тарифы на ОСАГО для регионов Татарстана;
• Кадры: сотрудники в офисе на ул. Кайманова отмечаются за компетентность и вежливость;
• Онлайн: сайт и личный кабинет работают стабильно, е-ОСАГО оформляется за 5-10 минут.

⚠️ На что жалуются клиенты (риски):

• Очереди: в пиковые часы (утро, обед) и перед окончанием сезона (ноябрь-декабрь) возможна очередь к кассе/оператору;
• Связь: иногда трудно дозвониться по городским номерам (+7 -553/8555) — лучше использовать 8-800;
• График: раннее открытие (07:45) удобно не всем, в субботу офис закрыт;
• Доп. соглашения: иногда навязывают добровольные страховки (ДСАГО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО в офисе (напоминаем: законом это запрещено, можно отказаться).

Совет: чтобы сэкономить время, оформляйте ОСАГО онлайн через сайт или приложение. Визит в офис нужен только для осмотра ТС (если требуется) или сложных споров.

📋 Краткая шпаргалка по реквизитам АО «СК «Чулпан» (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Чулпан»
• ОГРН: 1021603000xxx (уточните на сайте или в договоре)
• ИНН/КПП: 1657xxxxxx / 1657xxxxxx
• Лицензия ЦБ РФ: № 0760 (действующая, бессрочная)
• Член РСА (Российский Союз Автостраховщиков): Да (право оформлять ОСАГО)
• Головной офис: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Нефтяников, д. 14 (или г. Казань, ул. Петербургская, д. 57 — уточняйте актуальный юрадрес)

🗺 Как доехать до офиса на ул. Кайманова, 1

Офис находится на 1 этаже жилого/административного дома.

• На авто: по ул. Кайманова есть разметка для парковки у входа. Постройте маршрут в навигаторе (Яндекс.Навигатор, 2ГИС) по запросу «СК Чулпан Нижнекамск».
• На общественном транспорте: остановка «Ул. Кайманова» или «Центр» (маршрутки и автобусы большинства городских маршрутов проходят рядом).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуальна на . Перед визитом или оформлением полиса рекомендуется проверить актуальные тарифы и график работы по телефону горячей линии 8 (800) -00-44-90 или на официальном сайте chulpan.ru.