«Чита Адрес Лермонтова» – одна из ведущих страховых организаций России, специализирующаяся на автостраховании, имущественном страховании, страховании жизни и здоровья, а также на комплексных корпоративных решениях. Компания работает с 2005 года и за это время завоевала доверие более 1,2 млн клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.chita-lermontova.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
  • Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
  • Екатеринбург – +7 (343) -12‑34‑56
• Электронный адрес: info@chita-lermontova.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.

Личный приём (консультация в офисе)

Если вам нужна личная встреча со специалистом, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.

График приёма в офисах

Офис	Пн‑Пт	Сб	Вс
Москва, ул. Лермонтова, 12	09:00 – 18:00	10:00 – 15:00	выходной
Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45	09:00 – 18:00	10:00 – 14:00	выходной
Новосибирск, пр. Красный, 8	09:00 – 18:00	выходной	выходной
Екатеринбург, ул. Малышева, 22	09:00 – 18:00	выходной	выходной

---

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и клиентского сервиса
   • Консультации по страховым продуктам
   • Оформление полисов онлайн и в офисе
   • Поддержка существующих клиентов
2. Отдел урегулирования убытков
   • Экспертные оценки
   • Выплата компенсаций
   • Работа с юридическими вопросами
3. Отдел финансового контроля
   • Бюджетирование и отчётность
   • Контроль над премиальными выплатами
4. Отдел IT и цифровых решений
   • Развитие личного кабинета и мобильных приложений
   • Кибербезопасность
5. Отдел маркетинга и PR
   • Рекламные кампании
   • Работа с отзывами и репутацией
6. Юридический отдел
   • Сопровождение договоров
   • Консультации по правовым вопросам

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	sergey.ivanov@chita-lermontova.ru
Финансовый директор	Кузнецова Анна Владимировна	anna.kuznetsova@chita-lermontova.ru
Директор по развитию	Михайлов Дмитрий Сергеевич	dmitry.mikhaylov@chita-lermontova.ru
Главный юрисконсульт	Соловьева Елена Николаевна	elena.solovieva@chita-lermontova.ru

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и независимых платформах.

• Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, а при ДТП всё уладилось без лишних вопросов. Рекомендую!»
• Марина К. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки работает 24/7, оператор вежливый и компетентный. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для семейных авто.»
• Игорь С. (Новосибирск) – «Быстро выплатили страховое возмещение после пожара в квартире. Спасибо за профессиональный подход!»
• Ольга Т. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки. Единственное, иногда сайт «зависает», но это быстро исправляют.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните короткую форму.

---

Как связаться с нами в случае экстренной ситуации

В случае возникновения страхового случая (авария, стихийное бедствие, медицинская необходимость) звоните сразу на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35. Операторы принимают звонки круглосуточно и помогут оформить заявление в течение 15‑30 минут.

Для ускорения процесса подготовьте:

1. Номер полиса
2. Документы, подтверждающие событие (полис, паспорт, документы на имущество)
3. Фотографии повреждений (если применимо)

После подачи заявления вам будет назначен персональный менеджер, который будет сопровождать процесс урегулирования до полного завершения.

---

Страховая компания «Чита Адрес Лермонтова» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, графики приёма, структура компании и отзывы доступны на официальном сайте. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи, и специалисты компании помогут вам быстро и эффективно.