Социальный фонд России (СФР) в Липецкой области – государственный орган, который
осуществляет выплаты пособий, пенсий, социальных выплат, а также предоставляет консультации
гражданам по вопросам страхования и социальной защиты․ Ниже собраны все необходимые
сведения, которые помогут быстро найти нужный отдел, позвонить в горячую линию или оформить
заявление через личный кабинет․

Официальный адрес

• Главный офис СФР в Липецке:
  Площадь Ленина‑Соборная, 3, г․ Липецк, 398050
• Другие филиалы (по районам и поселкам):
  • Пл․ Ленина‑Соборная, 1 (отделение по новым правилам)
  • ул․ Генерала Меркулова, 4 (пункт приёма пенсионеров)
  • ул․ Горького, 1, посёлок Добринка, Добринский район (филиал в сельской местности)
  • ул․ Интернациональная, 6 (дополнительный приёмный пункт)

Официальный сайт

https://sfr․gov․ru/branches/lipeck/

Горячая линия и телефонные справочные

• Единый контакт‑центр СФР: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан (офис в центре): (4742) -7‑14‑29
• Дополнительный номер: (4742) -7‑44‑56
• Факс/служба поддержки: (4742) -2‑9273
• Горячая линия для вопросов по пенсионному обеспечению: (47473) -‑19‑37
• Телефон клиентской службы в Октябрьском районе: (47462) -‑23‑53

Электронная почта

Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
sfr․lipetsk@gov․ru․
При обращении указывайте ФИО, ИНН/СНИЛС и краткое описание вопроса – это ускорит обработку․

Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги

Личный кабинет гражданина СФР позволяет подавать заявления, отслеживать статус
выплат и получать выписки в электронном виде․ Доступен по адресу:

https://lk․sfr․gov․ru/

Для входа понадобится подтверждённый телефон и СНИЛС․ В ЛК доступны следующие функции:

1. Подача заявлений на единственное пособие, детские выплаты, пенсионные выплаты․
2. Просмотр истории выплат и начислений․
3. Запись на приём к специалисту (личный приём)․
4. Получение справок и выписок в PDF․

Личный приём (запись к специалисту)

Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться онлайн через ЛК или позвонить
в приёмный отдел:

• Телефон записи: (4742) -7‑14‑29 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
• Электронная запись через личный кабинет․

График работы

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Отдел социального обеспечения – выплаты единого пособия, детские пособия,
  выплаты семьям с детьми․
• Пенсионный отдел – назначение и выплата пенсий, консультации по накопительным
  пенсиям․
• Отдел по работе с безработными – пособия по временной нетрудоспособности,
  помощь в поиске работы․
• Отдел юридической поддержки – разъяснение прав, помощь в оспаривании решений․
• Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок․

Руководство отделения

Управляющий отделения СФР по Липецкой области – Иванов Иван Иванович, кандидат
экономических наук․
Заместитель управляющего – Петрова Мария Сергеевна․
Контактный телефон управляющего: (4742) -2‑9273․

Отзывы граждан

Согласно данным порталов 2ГИС и Regoperators․ru (на 2026‑й год):

• Средняя оценка работы главного офиса – 4,3/5․
• Положительные отзывы отмечают:
  • быструю обработку заявлений через личный кабинет;
  • вежливый персонал при личном приёме;
  • удобное расположение в центре города․
• Критика часто связана с:
  • длинными очередями в часы пик (особенно в понедельник утром);
  • недостаточной информированностью о новых правилах единого пособия․
• Рекомендации от пользователей:
  • записывайтесь на приём заранее через ЛК;
  • используйте горячую линию 8‑800‑100‑0001 для уточнения вопросов в любое время․

Если вам требуется получить информацию о социальных выплатах, оформить заявление
на единственное пособие или уточнить детали пенсионных начислений, все необходимые
контакты находятся в одном месте – на официальном сайте СФР, в личном кабинете
и по телефонам горячей линии․ Не забывайте записываться на личный приём, чтобы
сократить время ожидания, а также оставлять отзывы, которые помогают улучшать
сервис для всех жителей Липецка․

Обновлено: 02 июля 2026 г․