Страховая компания «Братск» – один из ведущих страховщиков в Иркутской области, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Компания работает на рынке более 15 лет, сочетая традиционные страховые решения с современными цифровыми сервисами.
Основные услуги
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование (дом, квартира, офис)
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование грузов и транспортных средств
- Страхование от несчастных случаев
- Корпоративные программы страхования
Контактная информация
Официальный сайт: www.strahovanie-bratsk.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
Телефоны офиса:
- Отдел продаж – 8 395 123‑45‑67
- Техническая поддержка – 8 395 123‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов – 8 395 123‑45‑69
Электронный адрес: info@strahovanie-bratsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме компания предоставляет личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты, после чего клиент получает доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов
- Оплате страховых взносов
- Подаче и отслеживанию страховых случаев
- Истории взаимодействий с менеджерами
Личный приём (офис)
Адрес: г. Братск, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 395 123‑45‑70 или оставить заявку в онлайн‑форме на сайте.
Структура компании – отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | 8 395 123‑45‑71 |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 395 123‑45‑72 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов Алексей Андреевич | 8 395 123‑45‑73 |
| Техническая поддержка | Петрова Марина Сергеевна | 8 395 123‑45‑74 |
| Отдел маркетинга и развития | Лебедев Дмитрий Игоревич | 8 395 123‑45‑75 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Николай Михайлович
- Финансовый директор: Сидорова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Козлов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Мельникова Татьяна Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, опубликованных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Платёж прошёл без задержек, а при ДТП всё уладилось в течение 2 дней.»
- Марина Л. (4/5) – «Пользуюсь ДМС уже 3 года. Врачей в сети много, онлайн‑запись удобна. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для семейных полисов.»
- ООО «ТехноСтрой» (5/5) – «Корпоративный полис покрывает все риски строительства. Сотрудники компании всегда получают быстрый отклик от отдела урегулирования убытков.»
- Алексей П. (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания надёжна, но есть над чем работать в части клиентского сервиса.»
Как подать заявление о страховом случае
Для подачи заявления выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22.
- Заполните форму «Заявление о страховом случае», указав номер полиса, дату и обстоятельства происшествия.
- Прикрепите необходимые документы (фото, акт осмотра, справки).
- Отправьте заявку. Менеджер свяжется с вами в течение 24 часов для уточнения деталей.
- После проверки всех данных страховая выплата будет перечислена на ваш счёт в течение 5‑10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно оформить полис онлайн? – В среднем 10‑15 минут, после подтверждения данных и оплаты;
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 30 дней с даты подписания можно внести изменения через личный кабинет или в офисе.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН, медицинская карта (при наличии).
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса на второй год предоставляется скидка 5 %, а при наличии более одного полиса – дополнительная 3 %.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по указанным контактам. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.