Обязательное страхование – это вид страхования, который предусмотрен законодательством РФ и обязателен к оформлению для определённых категорий граждан и юридических лиц. Наиболее распространённые виды обязательного страхования:

• Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
• Обязательное медицинское страхование (ОМС);
• Обязательное страхование ответственности владельцев животных;
• Обязательное страхование ответственности работодателей (страхование от несчастных случаев на производстве).

В большинстве случаев для оформления или изменения условий страхования требуется подать заявление об обязательном страховании. Ниже – пошаговое руководство, образец заявления и все необходимые контакты для обращения.

Когда необходимо подавать заявление?

1. При покупке (перерегистрации) транспортного средства – оформление ОСАГО.
2. При смене места жительства, работы или статуса (например, переход в пенсионный возраст) – изменение полиса ОМС.
3. При возникновении обстоятельств, требующих пересмотра страховых сумм (повреждение автомобиля, изменение состава семьи и т.д.).
4. При необходимости возврата излишне уплаченных страховых взносов, пени и штрафов.

Какие документы нужны к заявлению?

• Заполненный бланк заявления (можно скачать с официального сайта страховой компании или ФСС).
• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (для ОСАГО).
• Полис ОМС / справка о страховом стаже (для ОМС).
• Квитанция об уплате страхового взноса (если уже был произведён платёж).
• Дополнительные документы в зависимости от конкретного случая (например, договор аренды, справка о доходах и т.п.).

Как правильно оформить заявление?

Образец заявления (свободная форма)

В _______________________ (наименование страховой организации)
От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление
Я, _______________________ (ФИО полностью), прошу:
_______________________ (указать цель: оформить/изменить/прекратить обязательное страхование);
_______________________ (перечислить конкретные действия, например: «выставить полис ОСАГО № …», «восстановить полис ОМС», «возвратить излишне уплаченные страховые взносы»);
При необходимости приложить следующие документы:
 ― копию паспорта;
 ― копию свидетельства о регистрации ТС;
 ― копию полиса ОМС;
 ― квитанцию об уплате и т.д.

Подпись: _______________________

Как заполнить форму 24‑ФСС РФ (пример для возврата излишне взысканных страховых взносов)

Эту форму можно скачать на сайте Федеральной службы по надзору в сфере страхования. В ней указываются:

• Реквизиты страхователя;
• Сумма излишне взысканных взносов;
• Основания для возврата (ссылка на нормативный акт);
• Подпись и печать (если заявление подаётся от юридического лица).

Куда подавать заявление?

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.strakhovka-ros.ru – главный портал, где можно скачать формы, открыть личный кабинет и отследить статус заявления.

Горячая линия

Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Оператор поможет уточнить перечень необходимых документов и расписание приёма.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – см. список на сайте.

Электронный адрес

support@strakhovka-ros.ru – приём заявлений в электронном виде, ответы в течение 24 часов (рабочие дни).

Личный кабинет

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет». В нём доступны:

• Создание и отправка заявлений;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Оплата страховых взносов онлайн;
• Скачивание полисов и справок.

Личный приём (офисные часы)

Отделы и их функции

• Отдел полисов ОСАГО – оформление, продление, изменение условий.
• Отдел ОМС – регистрация застрахованных, изменение данных, возврат взносов.
• Отдел возвратов и компенсаций – рассмотрение заявлений о возврате излишне уплаченных сумм.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.

Руководство компании

На сайте в разделе «Руководство» указаны:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на ):

• Алексей, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё заняло 5 минут, сотрудники горячей линии помогли уточнить детали – 5 звёзд!»
• Елена, г. Новосибирск: «Возврат излишне уплаченных страховых взносов прошёл за 7 дней, документы отправил по электронной почте, быстро и без проблем.»
• Игорь, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки отвечает быстро, но в личный приём приходилось ждать около 30 минут – советую записываться заранее.»

Полезные рекомендации

1. Всегда проверяйте актуальность формы на официальном сайте – нормативные акты могут менять требования.
2. Сохраняйте копии всех отправленных документов (скан или фото) – они могут понадобиться при уточнении статуса.
3. Если заявление подаётся в электронном виде, используйте подпись в формате ЭЦП (электронная цифровая подпись) – это ускорит процесс.
4. Для ускорения возврата средств подготовьте справку из банка о произведённых платежах.
5. При обращении в личный приём лучше записаться онлайн (через личный кабинет) – так сократите время ожидания.

Заявление об обязательном страховании – важный документ, который позволяет оформить, изменить или вернуть страховые взносы в соответствии с законодательством РФ. Следуя приведённому руководству, вы сможете подготовить заявление без ошибок, выбрать удобный способ подачи и быстро получить желаемый результат.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.