Страховая компания «Астро‑Волга» (полное название – Акционерное общество
«Страховая компания Астро‑Волга») работает на рынке страхования с 1990 года.
За годы деятельности компания завоевала доверие более 3 000 точек продаж по всей России
и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.astrovolga.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.astrovolga.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Астро‑Волга».
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑600‑87‑67
Если вам нужен быстрый ответ в рабочие часы, используйте один из региональных номеров:
- Головной офис (Москва): (846) -00‑77‑60
- Красноярск: 7 (391) -88‑98‑69
- Владивосток (пр. Океанский, 43А): 8 (423) -55‑12‑34 (пример)
- Санкт‑Петербург (Лиговский пр., 266 лит В): 8 (812) -55‑33‑22 (пример)
Все номера работают в будние дни с 9:00 до 19:00 мск (за исключением горячей линии, которая доступна 24/7).
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail: info@astrovolga.ru
- Отдел продаж ОСАГО: osago@astrovolga.ru
- Отдел КАСКО: kasko@astrovolga.ru
- Форма обратной связи доступна на странице контактов.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться в любой из офисов компании.
| Регион | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Ленина, 40, офис 5, г. Москва, 119049 | +7 (846) -00‑77‑60 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной |
| Красноярск | ул. Молокова, д. 1, г. Красноярск, 660049 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной |
| Владивосток | пр‑т Океанский, 43А, офис 2, Владивосток, 690021 | +7 (423) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб, выходной |
| Санкт‑Петербург | Лиговский пр., 266 лит В, офис 3, СПб, 191023 | +7 (812) -55‑33‑22 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00, Вс — выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в личный кабинет.
Отделы и основные услуги
Компания делится на несколько профильных отделов, каждый из которых специализируется на конкретных страховых продуктах.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «на случай смерти», «на случай инвалидности».
- Отдел туристической страховки – страхование поездок, медицинская помощь за рубежом.
- Отдел страхования от несчастных случаев – защита от травм и потери трудоспособности.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и недвижимости.
Каждый отдел имеет собственный телефон горячей линии (см. пункт 2) и отдельный e‑mail для запросов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Игорь Петрович Соколов
- Финансовый директор: Елена Викторовна Михайлова
- Директор по развитию: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Ольга Николаевна Романова
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако их можно получить через отдел корпоративных коммуникаций: press@astrovolga.ru.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Астро‑Волга» собираются на нескольких популярных площадках:
- OtzoVik – средний рейтинг 4,3/5. Положительные комментарии: быстрый выпуск полисов, вежливый персонал. Критика: иногда долгий процесс выплаты страховых возмещений.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5. Пользователи отмечают удобный онлайн‑кабинет и доступные цены.
- Reviews.ru – 4,2/5. Часто упоминается профессиональная работа отдела ДМС.
Если вы хотите оставить отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Как быстро связаться с нами?
Существует несколько удобных способов получить ответ от страховой компании «Астро‑Волга»:
- Через горячую линию 8‑800‑600‑87‑67 – круглосуточно, без ожидания.
- Онлайн‑чат на главной странице сайта (кнопка «Чат с консультантом»);
- Запрос в личном кабинете – выберите нужный тип обращения и прикрепите документы.
- Электронная почта – отправьте письмо на info@astrovolga.ru с темой «Вопрос по полису».
- Социальные сети – официальные аккаунты ВКонтакте, Facebook и Telegram: @astrovolga_official.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://www.astrovolga.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑600‑87‑67 |
| Телефон (Москва) | (846) -00‑77‑60 |
| Электронная почта | info@astrovolga.ru |
| Личный кабинет | https://lk.astrovolga.ru |
| График работы (офисы) | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон, адрес или онлайн‑инструмент для взаимодействия со страховой компанией «Астро‑Волга». Если у вас остались вопросы, смело используйте любой из перечисленных способов связи!