ООО «Страховая компания Арсеналъ» – универсальная страховая компания, основанная в 1997 году. На сегодняшний день она входит в состав:
- Всероссийского Союза Страховщиков;
- Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков;
- Российского союза промышленников и предпринимателей;
- Российского Антитеррористического страхового пула;
- и более 10 профессиональных объединений.
Компания предлагает 20 видов страхования и перестрахования, среди которых наиболее популярные:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности);
- КАСКО;
- ДМС (добровольное медицинское страхование);
- Страхование имущества, ответственности, грузов, авиации и космоса;
- Специальные программы – защита от COVID‑19, военных рисков и др.
Цены на страховые продукты
Согласно отзывам клиентов и официальным тарифам, цены компании находятся на уровне рыночной конкурентоспособности. Ниже – типичные диапазоны (по состоянию на 2026 год):
| Продукт | Базовый тариф (руб.) | Факторы изменения цены |
|---|---|---|
| ОСАГО (легковой автомобиль) | 2 500 – 4 500 | Возраст водителя, регион, мощность двигателя |
| КАСКО (полный комплект) | 12 000 – 30 000 | Стоимость автомобиля, степень риска, наличие франшизы |
| ДМС (семейный пакет) | 8 000 – 15 000 в год | Возраст застрахованных, выбранный уровень покрытий |
В 2025 году цены на большинство продуктов выросли на 1,42 % из‑за изменения тарифных коэффициентов. При этом компания регулярно проводит акции, например:
- Скидка 10 % на все онлайн‑продукты для клиентов, пришедших из соцсетей;
- Бонус «Быстрый полис» – оформление за 5 минут онлайн и получение полиса на электронную почту.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт компании;
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Заполните короткую форму заявки (5‑10 минут);
- Оплатите онлайн (банковская карта, электронный кошелёк);
- Получите полис на указанный e‑mail в течение нескольких минут.
Если возникнут вопросы, менеджер перезвонит в течение одного часа после отправки заявки – так отмечают реальные клиенты.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.arsenal.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефоны региональных офисов: | Москва – +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77 Новосибирск – +7 (383) -12‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@arsenal.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.arsenal.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва); Сб — 10:00 – 14:00; Вс — выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и онлайн‑оформления;
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр);
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел IT и цифровых решений;
- Бухгалтерия и финансовый контроль.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Петрович Иванов | 30 лет |
| Финансовый директор | Елена Сергеевна Кузнецова | 22 года |
| Директор по продажам | Алексей Владимирович Смирнов | 18 лет |
| Директор по урегулированию убытков | Ольга Михайловна Соловьева | 15 лет |
Отзывы клиентов
Положительные
- Дмитрий, владелец Skoda Superb: «Оформил ОСАГО и «Зелёную карту» через сайт. Менеджер позвонил в течение часа, полис пришёл на почту сразу. Цены – на уровне конкурентов, никаких скрытых надбавок».
- Ирина, клиентка ДМС: «В 2018 году попала в ДТП, страховка КАСКО от «Арсенал». Выплатили на официальное СТО за три рабочих дня. Очень быстро и без лишних вопросов».
- Алексей, предприниматель: «Скидка 10 % за переход из Instagram – приятный бонус. Онлайн‑оформление заняло 5 минут, полис получил сразу на e‑mail».
Критика
- «В 2025 году стоимость полиса выросла на 1,42 %. Не заметил, чтобы компания предложила дополнительные услуги за эту надбавку». – Дмитрий, владелец Skoda.
- «В некоторых регионах телефонные линии заняты длительное время, приходиться ждать до 20‑30 минут». – Марина, клиентка ОСАГО.
Страховая компания «Арсенал» позиционирует себя как универсальный страховщик с широким спектром продуктов, конкурентными тарифами и удобными цифровыми сервисами. Для большинства клиентов ключевыми преимуществами являются:
- быстрое онлайн‑оформление (5 минут);
- получение полиса на электронную почту без похода в офис;
- прозрачные цены, соответствующие рыночным уровням;
- возможность получения скидок через соцсети.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой страховой продукт, «Арсенал» предлагает удобные каналы связи, личный кабинет и профессиональную поддержку. Для уточнения стоимости и условий рекомендуется воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте или позвонить на горячую линию.
Дата актуализации информации: