АО Страховое акционерное общество «Армеец» – одна из крупнейших страховых компаний в
России и Болгарии. По данным на 2026 год компания занимает 12‚9 % рынка общего страхования‚
а её долгосрочный кредитный рейтинг составляет iBBB (стабильный прогноз).
В этом материале мы собрали всю необходимую информацию о компании: официальные контакты‚
график работы‚ структуру отделов‚ руководство и‚ конечно‚ реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.armeec.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@armeec.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов у компании работает личный кабинет – https://lk.armeec.ru. Через него можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др.).
- Отслеживать статус страховых случаев.
- Внести изменения в полис‚ продлить срок действия.
- Получить электронные копии договоров и актов.
Личный приём и график работы
Личный приём в головном офисе компании проводится по предварительной записи.
Записаться можно по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только телефон и онлайн‑чат |
| Воскресенье | — | Выходной (круглосуточная горячая линия) |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ финансовый мониторинг.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
Директор по урегулированию убытков: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов о страховой компании «Армеец»
На 2026 год в открытых источниках (например‚ Выберу.ру‚
АСН) собрано более 330 отзывов. Их распределение выглядит так:
| Всего отзывов | Положительные | Отрицательные | Ответов от компании | Решённых проблем |
|---|---|---|---|---|
| 330 | 27 | 158 | 82 | 46 |
Типичные положительные отзывы
- «Очень понравилась страховая «Армеец»‚ вежливые и добрые сотрудники‚ всё объяснили доходчиво и понятно.
Рекомендую данную страховую!» – 8 января 2024. - «Оформила полис онлайн‚ всё прошло быстро‚ без бумажной волокиты. Выплата по ДТП была произведена в срок.
Спасибо за профессионализм!» – 12 марта 2026.
Типичные отрицательные отзывы
- «Не страхуйтесь у них‚ ничего никогда не получите‚ делают всё возможное‚ чтобы не заплатить!» – клиент‚
столкнувшийся с задержкой выплаты по КАСКО. - «Ужасная страховая компания. ДТП было ‚ я пострадавшая сторона. До сих пор нет ни выплаты‚
ни ремонта.» – 24 мая 2022.
Что говорят о работе с претензиями
По данным отзывов‚ компания отвечает на 82 обращения‚ из которых 46 проблем решены полностью.
Оставшиеся случаи часто связаны с длительным сроком рассмотрения документов и требованием дополнительных
доказательств от клиента.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Армеец»‚ ваш опыт может помочь другим клиентам:
- Перейдите на официальный сайт https://www.armeec.ru/feedback.
- Заполните форму: укажите тип полиса‚ дату обращения‚ краткое описание ситуации.
- Оцените работу компании по шкале от 1 до 5 звёзд.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном разделе.
Страховая компания «Армеец» обладает солидным финансовым рейтингом и широким спектром страховых продуктов.
Однако отзывы клиентов показывают‚ что уровень удовлетворённости неоднозначен: значительная часть
потребителей отмечает проблемы с выплатами и длительные сроки урегулирования.
При выборе «Армеец» стоит обратить внимание на условия полиса‚ а также заранее уточнить порядок
подачи и рассмотрения претензий.
Контактная информация и личный кабинет позволяют быстро получить ответы на вопросы и оформить
полис онлайн‚ что может стать решающим фактором при выборе страховой компании.
Дата публикации: 03 июля 2026