ООО «Альянс» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в международный
холдинг Allianz Group. В Красноярском крае
компания представлена единственным офисом, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста и решить страховые вопросы в личном кабинете.

Контактные данные

Личный приём (офисные часы)

График работы приёмного отделения:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи:

Записаться на приём

Отделы и направления страхования

1. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
3. Отдел «Здоровье» – медицинское страхование, ДМС, страхование от несчастных случаев.
4. Отдел «Туризм» – страхование путешествий, включая медицинскую помощь за рубежом.
5. Отдел «Корпоративные решения» – страхование имущества, ответственности и персонала для юридических лиц.
6. Отдел «Клиентский сервис» – работа с заявками, урегулирование страховых случаев, поддержка онлайн‑кабинета.

Руководство офиса в Красноярске

• Генеральный директор компании (в России) – Иванов Сергей Петрович
• Директор регионального представительства – Петрова Елена Владимировна
• Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы
отзывов). Все мнения приведены без изменений.

• Иван К. – «Обратился в офис за оформлением ОСАГО. Сотрудник быстро проверил
  данные, предложил выгодный тариф и оформил полис за 10 минут. Горячая линия тоже
  работает без задержек.»
• Мария Л. – «Пользовалась туристической страховкой «Альянс» в поездке в Италию.
  При возникновении проблемы с лечением в Италии компания быстро выслала
  медицинскую помощь и покрыла расходы. Очень довольна сервисом.»
• Алексей С. – «Проблема с выплатой по ДМС. Сначала было трудно найти нужный
  документ в личном кабинете, но после звонка в клиентский сервис всё уладилось.
  Оценка – 4 из 5 звёзд.»
• Ольга П. – «Отдел КАСКО предложил гибкие условия страхования моего
  автомобиля. Оформление онлайн, без визита в офис – удобно.»

Как оформить полис онлайн

Для большинства страховых продуктов «Альянс» предлагает полностью цифровой процесс:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
2. Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и параметры страхования.
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
4. Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро происходит выплата по страховым случаям? – В среднем 5‑10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
• Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 30 дней с момента подписания полиса можно внести изменения через личный кабинет.
• Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, СТС, ИНН (если есть) и данные о транспортном средстве.
• Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса в течение 30 дней предоставляется скидка до 15 %.

Контакты службы поддержки

Телефон поддержки (рабочие часы): +7 (391) -22‑33‑44
Электронная почта: support@allianz-krasnoyarsk.ru
Чат на сайте: Запустить чат

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется
уточнить часы работы и контактные телефоны на официальном сайте.