Фонд социального страхования России (ФСС) в каждом регионе России имеет своё отделение, которое
занимается оформлением и выплатой страховых пособий, контролем за соблюдением трудового законодательства,
а также предоставлением консультаций гражданам и работодателям. Ниже собраны все актуальные контакты
Волгоградского отделения ФСС, а также полезная информация о личном кабинете, графике приёма и структуре
организации.
Официальный сайт
https://volgograd.fss.ru – главный портал
регионального отделения. На сайте можно найти новости, нормативные документы, а также ссылки
на онлайн‑сервисы.
Горячая линия ФСС России
- 8‑800‑100‑0‑500 – общероссийская бесплатная горячая линия ФСС. Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны Волгоградского отделения
- 8 (8442) -2‑10‑10 – основной телефон приёма граждан.
- 8 (8442) -2‑20‑20 – телефон отдела кадров и пенсионных вопросов.
- 8 (8442) -2‑30‑30 – телефон отдела по вопросам временной нетрудоспособности и материнства.
Электронный адрес
info@volgograd.fss.ru – общий e‑mail для запросов граждан и юридических лиц. При обращении указывайте
ФИО, ИНН (или СНИЛС) и краткое описание вопроса, чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса выплат используйте
Личный кабинет ФСС России. Регистрация
производится через ЕГРН/СНИЛС и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Ленина, 1, офис 3.
Телефон для записи: 8 (8442) -2‑10‑10.
Приём по предварительной записи осуществляется через форму на сайте
«Записаться на приём».
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, расчёт страховых взносов.
- Отдел по временной нетрудоспособности – больничные листы, выплаты по СТРАХОВАНИЮ.
- Отдел материнства и детства – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Мария Сергеевна
Контактный телефон директора: 8 (8442) -2‑10‑10 (приёмные часы 10:00‑12:00, 14:00‑16:00)
E‑mail директора: director@volgograd.fss.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе Волгоградского ФСС:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения граждан
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отделения
- Полный список контактов
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте volgograd.fss.ru.