Дата публикации: 04 июля 2026 г.
Краткое описание компании
Страховая компания «21 век» (АО «Страховая компания Двадцать первый век») – один из крупнейших
страховщиков России‚ специализирующийся на ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинском‚ жизненном и корпоративном страховании.
Головной офис находится в Санкт‑Петербурге‚ а сеть филиалов охватывает более 10 крупных городов страны.
Контактные данные
Официальный сайт
http://www.21-vek.spb.ru
Электронная почта
office@21-vek.spb.ru
Телефоны горячей линии
- Бесплатный номер по России: 8 (800) -44‑44‑21
- Для Санкт‑Петербурга и Ленинградской области: 7 (812) -31‑25‑20
- Внутренний доб.1158 – прямая связь с отделом клиентского сервиса.
Адрес головного офиса
Россия‚ 190000‚ Санкт‑Петербург‚
Литейный пр.‚ д. 57а‚ лит. А
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений
необходимо авторизоваться в личном кабинете.
Личный приём (офисный)
Приём клиентов в головном офисе осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно по телефону 8 (800) -44‑44‑21‚ доб.1158 или через форму онлайн‑записи
в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию с клиентом.
Структура компании: отделы
- Отдел ОСАГО – оформление и обслуживание обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел жизненного страхования – программы «на случай смерти»‚ «на случай болезни».
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ страхование имущества и ответственности.
- Техническая поддержка – помощь в работе с онлайн‑сервисами‚ мобильным приложением и личным кабинетом.
Руководство компании
Сергей Александрович Беженков – исполнительный орган (генеральный директор) компании.
Под его руководством «21 век» удерживает лидирующие позиции на рынке страхования и постоянно
расширяет перечень предлагаемых услуг.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ независимые рейтинги).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ прозрачные условия полисов.
- Негативные: иногда длительное ожидание при пиковых нагрузках‚ необходимость уточнения деталей по телефону.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 на популярных платформах (по состоянию на июль 2026 г.).
Как быстро связаться с горячей линией?
Шаг 1. Наберите бесплатный номер 8 (800) -44‑44‑21 (доступен 24 часа в сутки).
Шаг 2. При необходимости уточните внутренний доб. 1158 – это прямая связь с отделом клиентского сервиса.
Шаг 3. Ожидайте ответа оператора (в среднем 30–45 секунд в будние дни).
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы и предложения
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией «21 век»‚ то
горячая линия 8 (800) -44‑44‑21 – ваш основной канал коммуникации. На сайте компании
вы найдёте все необходимые сервисы: онлайн‑оформление полисов‚ личный кабинет‚ расписание приёма
и подробную информацию о каждом отделе. При возникновении вопросов по полисам‚ выплатам или
техническим проблемам достаточно позвонить по бесплатному номеру или написать на электронную почту
office@21-vek.spb.ru.
Помните: своевременный звонок в горячую линию помогает решить проблему быстрее‚ а
использование личного кабинета экономит ваше время и даёт полный контроль над страховыми
продуктами.