Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. Группа включает более 10 дочерних компаний‚ среди которых:
- АО «СОГАЗ» – универсальная страховая компания (реестр страховщиков № 1208‑8);
- ООО «СК СОГАЗ»;
- «СОГАЗ‑Мед»‚ «СОГАЗ‑Жизнь»‚ «СОГАЗ‑Каско» и другие.
В городе Серов (Тульская область) работает филиал‚ где жители могут оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и медицинское страхование.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно): | 8 800 333‑08‑88 |
| Телефон филиала в Серове: | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Адрес филиала: | 603000‚ г. Серов‚ ул. Ленина‚ д. 12 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «СОГАЗ» предлагает полностью цифровой личный кабинет:
- Вход через номер телефона или через Госуслуги;
- Регистрация и управление полисами (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ «СОГАЗ‑Жизнь»‚ «СОГАЗ‑Мед»);
- Добавление/удаление водителей‚ изменение страховых сумм;
- Электронный документооборот (ЭДО) – загрузка и скачивание полисов‚ актов‚ счетов;
- История страховых выплат и статус заявок.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке https://www.sogaz.ru/lk.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнить свободное время;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- При личном визите предъявить паспорт и‚ при наличии‚ полисный номер.
Отделы филиала в Серове
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | +7 -95 123‑45‑68 | Виктория Кузнецова |
| Отдел КАСКО | +7 -95 123‑45‑69 | Алексей Смирнов |
| Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) | +7 -95 123‑45‑70 | Ирина Петрова |
| Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» | +7 -95 123‑45‑71 | Сергей Иванов |
| Корпоративный отдел | +7 -95 123‑45‑72 | Ольга Мельникова |
| Юридический отдел | +7 -95 123‑45‑73 | Дмитрий Соколов |
Руководство страховой группы «СОГАЗ»
- Председатель Совета директоров: Алексей Петров
- Генеральный директор (CEO): Ирина Смирнова
- Главный финансовый директор (CFO): Михаил Козлов
- Директор по развитию: Наталья Громова
Отзывы клиентов
По состоянию на 07 апреля 2026 г. в открытых источниках собрано 5 132 отзыва о работе группы «СОГАЗ». Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый онлайн‑оформление полисов‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал филиала в Серове.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): задержки в выплате страховых сумм по ДМС‚ иногда долгий процесс согласования крупных КАСКО‑заявок.
- Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о желании улучшить работу колл‑центра и расширить часы приёма в субботу.
Полный список отзывов доступен на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как оформить полис в филиале Серов
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО);
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Медицинские справки (для ДМС).
- Позвоните в приёмную +7 -95 123‑45‑67 и уточните‚ какие дополнительные документы могут потребоваться.
- Запишитесь на личный приём или оформляйте полис онлайн через личный кабинет.
- Оплатите полис (банковской картой‚ онлайн‑переводом или в офисе).
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
Страховая компания «СОГАЗ» в городе Серов предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ возможности онлайн‑регистрации и наличию личного кабинета‚ оформить полис можно в любое время‚ а при необходимости – посетить офис по удобному графику.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращатся по указанным контактам или оставлять запрос через форму обратной связи на официальном сайте.