Страховая группа СОГАЗ в Нижнекамске располагается по адресу проспект Шинников‚ 13А. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: часы приёма‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также сведения о подразделениях и руководстве компании.
Контактные данные
- Адрес: 425000‚ Республика Татарстан‚ г. Нижнекамск‚ проспект Шинников‚ 13А
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -33‑08‑88 (бесплатный звонок по России)
- Основной телефон офиса: +7 (8555) -2‑25‑40
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявлений‚ оплата услуг.
График работы и приём клиентов
Офис работает в обычные будние дни. Время приёма указано с учётом обеденного перерыва.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону.
Запись на личный приём
- Онлайн‑запись: https://my.sogaz.ru/appointment
- По телефону: +7 (8555) -2‑25‑40 (оператор уточнит свободные окна)
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольных ДМС‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (страховые выплаты) – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ поддержка через чат и электронную почту.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ контроль за платежами‚ выдача справок.
Руководство офиса
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Андрей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (Google‚ Yandex‚ Zoon):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при личном визите меня сразу приняли‚ без длительного ожидания».
- «Персональный менеджер помог собрать документы для страхового случая‚ всё прошло без проблем».
- Негативные:
- «В пятницу закрывается раньше‚ поэтому пришлось ждать до следующего понедельника».
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы‚ но в целом обслуживание на уровне».
Средний рейтинг компании в интернете – 4‚1 из 5 (по более чем 10 отзывам).
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города‚ рядом с остановкой «Шинникова». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле: от трассы М-7 – съезд в сторону проспекта Шинникового‚ далее 300 м по проспекту до дома 13А.
- Общественным транспортом: автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у входа в офис.
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов перед зданием (2‑3 места).
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО – официальная страница
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр СОГАЗ
- Руководство группы СОГАЗ
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Нижнекамске‚ офис СОГАЗ на проспекте Шинников‚ 13А – хороший выбор. Чётко установленный график работы‚ удобные каналы связи (горячая линия‚ личный кабинет‚ онлайн‑запись) позволяют решить любые страховые вопросы без лишних задержек.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте компании‚ особенно в праздничные дни‚ когда график может изменяться.