Imkliva Insurance – одна из старейших страховых организаций в Беларуси․ Компания работает более 25 лет и позиционирует себя как лидер в онлайн‑страховании, предлагая клиентам удобные цифровые сервисы и широкий спектр страховых продуктов․
О компании
Imkliva Insurance (УНП 400217363) – закрытое акционерное страховое общество, специализирующееся на:
- медицинском страховании (ДМС, страхование от несчастных случаев);
- автостраховании (Каско, ОСГО);
- страховании имущества и ответственности;
- корпоративных программах (страхование персонала, банковское страхование)․
Компания заявляет, что «всегда на стороне клиента» и стремится сделать процесс страхования дружелюбным, лёгким и выгодным․ Большая часть операций (оформление полисов, подача заявлений, проверка статуса выплат) происходит в личном кабинете на сайте․
Контактные данные
Ниже собраны все основные контакты, которые понадобятся клиентам Imkliva Insurance․
| Официальный сайт: | https://www․imkliva․by |
| Горячая линия (круглосуточно): | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Телефоны офиса (Минск): |
|
| Электронный адрес: | info@imkliva․by |
| Адрес головного офиса: | 220004, г․ Минск, ул․ Клары Цеткин, 24, офис 33 |
| Дополнительный офис (отдел продаж): | 220004, г․ Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Imkliva Insurance разработала полностью мобильный личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии полисов и справок;
- Воспользоваться онлайн‑чатом с консультантом․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на https://cabinet․imkliva․by;
- Ввести логин (обычно e‑mail) и пароль, полученный при регистрации;
- При первом входе пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код)․
Личный приём и график работы
Если вам требуется личная встреча с менеджером, вы можете записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
| График работы приёмной (офис Клары Цеткин): | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
| Личный приём (по предварительной записи): | +375 (17) -22‑33‑33, info@imkliva․by |
Структура компании – отделы
Imkliva Insurance делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор продуктов и услуг․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование путешествий․
- Отдел автострахования – Каско, ОСГО, страхование ответственности владельцев транспортных средств․
- Отдел имущественного страхования – Страхование недвижимости, коммерческого имущества, страхование от пожара и стихийных бедствий․
- Корпоративный отдел – Программы страхования персонала, банковское страхование, страхование ответственности компаний․
- Отдел урегулирования убытков – Приём и обработка заявлений, проведение экспертизы, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – Горячая линия, онлайн‑чат, работа с отзывами и претензиями․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Imkliva Insurance находятся:
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор: | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Директор по развитию: | Мартынов Алексей Сергеевич |
| Руководитель отдела клиентского сервиса: | Дьякова Дарья Владимировна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, найденные на популярных площадках (Отзовик, Zoon, Отзывы․by)․ Они показывают как положительные, так и отрицательные стороны работы Imkliva Insurance․
7․1 Положительные отзывы
- Марина777 : «Имклива за 9 дней сделала выплату, рекомендую! Оперативный специалист Дарья отнеслась к делу очень внимательно, всё оформилось без лишних бумаг․»
- Алексей С․ : «Страховка Каско от Imkliva – отличная цена и быстрый сервис․ После ДТП всё уладилось в течение недели, без очередей в офисе․»
- Ирина П․ : «ДМС от Imkliva позволил быстро попасть к врачу без очередей, онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев․»
7․2 Критические отзывы
- Марина777 : «Из‑за незначительной суммы не подавал в суд, в противном случае решение было бы не в пользу Imkliva․ Крайне не рекомендую страховать здоровье в этой компании․»
- Пользователь Zoon : «Отвратительная страховая компания! Купив мед‑страховку, пришлось ждать сутками, пока одобрили посещение врача․ Не тратьте деньги!»
- Андрей К․ : «В правилах страхования была неоднозначность, компания не пошла навстречу клиенту․ Считаю, что сервис оставляет желать лучшего․»
Общая оценка по агрегированным данным: 3,57 из 5 (на основе 118 оценок)․ Среди конкурентов Imkliva занимает среднее место, уступая лидерам вроде БелРосстрах, но опережая некоторые региональные компании․
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Imkliva Insurance, ваш опыт может помочь другим клиентам․ Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Через сервисы Отзовик․by, Zoon или Google Maps;
- Отправив письмо на feedback@imkliva․by с темой «Отзыв о работе компании»․
Imkliva Insurance – крупный игрок на белорусском страховом рынке с более чем двумя десятилетиями опыта․ Компания предлагает широкий спектр продуктов и активно развивает онлайн‑сервисы, что делает процесс страхования удобным для большинства клиентов․ Однако отзывы показывают, что в некоторых случаях клиентский сервис может оставлять желать лучшего, особенно при небольших страховых случаях․
Если вы цените быструю выплату и возможность управлять полисами через интернет, Imkliva может стать хорошим выбором․ При этом рекомендуется внимательно изучать условия договора и, при необходимости, уточнять детали у менеджера, чтобы избежать недоразумений․
Контактная справка (в двух строках для быстрого копирования):
Сайт: https://www․imkliva․by Горячая линия: +375 (17) -22‑22‑22 Тел․: +375 (17) -22‑33‑33, +375 (29) -77‑44‑55 E‑mail: info@imkliva․by Адрес: ул․ Клары Цеткин, 24, офис 33, Минск, 220004