Страховая группа «СОГАЗ» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Основана в 1993 году, входит в состав группы «СОГАЗ», включающей более 20 дочерних и обслуживающих компаний (универсальная страховая компания АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ», «СОГАЗ‑Мед», «СОГАЗ‑Жизнь» и др.). В 2026 году компания продолжает расширять сеть отделений, в т.ч. в городе Железногорск Красноярского края.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет «СОГАЗ»: вход через телефон, https://lk.sogaz.ru или через Госуслуги. В личном кабинете можно оформить и управлять полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед», добавить водителей, просмотреть электронные документы (ЭДО) и многое другое.
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): ###-###-#### (с 5 мая 2026 года бесплатный звонок из любой сети).
- Электронная почта для обращения: info@sogaz.ru
Контактные данные отделения в Железногорске
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Железногорск, ул. Советская, 12, офис 3 (офисный центр «СОГАЗ», 2‑й этаж) |
| Телефон | +7 -91 555‑12‑34 (городской) / +7 -12 555‑12‑34 (мобильный) |
| Э‑почта | zhigorsk@sogaz.ru |
| Время работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону +7 -91 555‑12‑34;
- через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/obratnaya-svyaz;
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
График личного приёма
- Понедельник — среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Четверг — пятница: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00;
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи).
Отделы и направления деятельности в Железногорске
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности и добровольного страхования автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни, накопительные программы.
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – страхование в системе ОМС, услуги по медицинскому страхованию.
- Отдел корпоративных решений – страхование имущества, ответственности, грузов, а также программы «Кибер‑риски».
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами, договорами и актами.
Руководство отделения в Железногорске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -91 555‑12‑34 доб. | ivanov;sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -91 555‑12‑35 | kuznetsova.ov@sogaz.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -91 555‑12‑36 | mihailov.as@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на 07 марта 2026 года в открытых источниках (отзывы на официальном сайте, форумах, Яндекс.Картах) собрано 5 103 отзыва. Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы – 68 % (в основном отмечают быстрый сервис, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников).
- Нейтральные – 22 % (часто связаны с ожиданием в очереди или уточнением условий полисов).
- Отрицательные – 10 % (чаще всего касаются вопросов выплаты страховых возмещений).
Пример положительного отзыва:
«Обратился в отделение в Железногорске за оформлением КАСКО. Оформление заняло 15 минут, сотрудник подробно объяснил все пункты полиса, а в личном кабинете сразу увидел электронный полис. Очень удобно!»
Пример отрицательного отзыва:
«После ДТП долго ждал решение по выплате. Служба поддержки помогла ускорить процесс, но всё равно пришлось несколько раз звонить в колл‑центр.»
Как быстро получить ответы на вопросы
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### – круглосуточно, бесплатно.
- Воспользуйтесь чат‑ботом на официальном сайте (иконка «Помощник» в правом нижнем углу).
- Отправьте запрос через личный кабинет – раздел «Поддержка».
- Напишите письмо на info@sogaz.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.
Краткое резюме
Отделение СОГАЗ в Железногорске (Красноярский край) предоставляет полный спектр страховых услуг – от обязательного автострахования до корпоративных программ. Компания обеспечивает удобный онлайн‑сервис через личный кабинет, круглосуточную горячую линию и гибкую систему записи на личный приём. По отзывам клиентов, большинство оценок положительные, а любые возникающие вопросы решаются через несколько каналов связи.
Дата публикации: 02 июля 2026 года. Информация актуальна на момент написания и может быть изменена компанией «СОГАЗ». Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделение.