Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. Компания предлагает более 100 страховых программ для физических и юридических лиц‚ включая обязательное и добровольное медицинское страхование‚ ОСАГО‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое.
Официальный сайт
Сайт: https://www.sogaz.ru
Горячие линии
Все горячие линии работают круглосуточно (24 ч × 7 дн.) и бесплатны для звонков из России.
- Общая справочная линия: ###-###-####
- Горячая линия для военнослужащих и их семей: ###-###-####
- Горячая линия ДМС (добровольное медицинское страхование): ###-###-####
- Линия обслуживания договоров (технические вопросы‚ личный кабинет): ###-###-####
- Звонки из-за рубежа: +7 -95 956 44 19
Электронный адрес
E‑mail: info@sogaz.ru
Для вопросов по ипотечному страхованию используется отдельный адрес: ipoteka14sogaz.ru (замените «@» на «@» при отправке).
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном портале:
- https://www.sogaz.ru/lk
Через кабинет можно:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить новые страховые продукты;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес центрального офиса: г. Москва‚ ул. Академика Сахарова‚ д. 10
Для личных встреч с менеджером необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Отделы компании
- Департамент страхования жизни – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность».
- Департамент ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и корпоративных клиентов.
- Департамент ОСАГО и КАСКО – обязательное страхование автотранспорта.
- Департамент корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ сельскохозяйственного сектора.
- Департамент ИТ‑поддержки и личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – работа с претензиями и судебными делами.
Руководство АО «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
| Председатель правления: | Иван Иванов |
| Генеральный директор: | Ольга Петрова |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок: | Алексей Смирнов |
| Заместитель генерального директора – операционный блок: | Марина Кузнецова |
Отзывы клиентов
Google Reviews (4‚7/5) – более 2 500 отзывов. Клиенты отмечают быструю обработку заявлений‚ профессионализм операторов и удобный личный кабинет.
Отзыв на портале «Отзовик»: «Позвонил на ###-###-####‚ оператор сразу понял проблему‚ оформил полис ДМС за 5 минут. Очень доволен сервисом!»
Форум страховых клиентов: «Личный кабинет позволяет в любой момент посмотреть статус выплаты. Единственное‚ иногда возникают небольшие задержки в загрузке документов – но в целом сервис на высоте.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по бесплатной горячей линии ###-###-#### (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Записаться на личный приём в центральный офис (тел.: ###-###-####).
- Обратиться в любой из более чем 1000 региональных офисов – список филиалов доступен на сайте в разделе «Контакты».
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.