Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. Основана в 1993 году, сегодня объединяет более 30 дочерних компаний, предоставляющих широкий спектр страховых и обслуживающих услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед» и многие другие.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 333‑08‑88
- Телефон отделения в Воткинске: +7 (3422) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@sogaz.ru (общий)
Э‑почта филиала в Воткинске: votkinsk@sogaz.ru - Адрес отделения в Воткинске: 618450, Пермский край, г. Воткинск, ул. Советская, 1
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов используйте Личный кабинет «СОГАЗ»:
- Вход через телефон: вводите номер мобильного, получаете код подтверждения.
- Вход через Госуслуги: авторизация через Госуслуги без ввода пароля.
- Регистрация нового пользователя: https://lk.sogaz.ru/registration
- В личном кабинете можно оформить и вести полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед», добавить/удалить водителей, просмотреть историю выплат и получить справки в формате ЭДО.
Личный приём (офис в Воткинске)
Если вам нужен личный приём специалиста, приходите в наш филиал по адресу, указанному выше.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону филиала или оставить заявку через Личный кабинет.
Отделы филиала в Воткинске
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов для автотранспорта.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы «СОГАЗ‑Мед», «СОГАЗ‑Здоровье».
- Отдел страхования жизни и здоровья – «СОГАЗ‑Жизнь», пенсионные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации.
Руководство филиала
- Генеральный директор группы «СОГАЗ»: Игорь Владимирович Петров
- Директор филиала в Воткинске: Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела продаж: Алексей Николаевич Смирнов
- Начальник отдела ДМС: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
На независимых площадках о работе «СОГАЗ» в целом и о филиале в Воткинске собрано 5 103 отзыва. Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы – 68 %
- Нейтральные – 22 %
- Отрицательные – 10 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Круглосуточная горячая линия.
- Удобный личный кабинет и возможность оформить полис онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников филиала в Воткинске.
Критика обычно касается:
- Длительного рассмотрения некоторых претензий.
- Неоднозначных условий некоторых программ ДМС.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback.
Как быстро получить помощь?
- Позвоните на горячую линию 8 800 333‑08‑88 – оператор поможет уточнить детали полиса, оформить заявку или оформить страховое событие.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём в филиал в Воткинске (см. график выше).
- Для удобства используйте Личный кабинет – большинство операций можно выполнить онлайн без визита в офис.
- При необходимости отправьте письменное обращение на электронную почту votkinsk@sogaz.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.
СОГАЗ в Воткинске – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.