РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов
дополнительного медицинского страхования (ДМС). Ниже собраны основные сведения о продукте
«Страхование здоровья», реальные отзывы клиентов и полная контактная информация для обращения
к специалистам компании.
Описание продукта «Страхование здоровья»
Полис ДМС от РЕСО покрывает:
- Амбулаторное и стационарное лечение в сети более 1500 медицинских учреждений по всей России;
- Экстренную медицинскую помощь 24/7, включая выезд врача на дом;
- Диагностические процедуры (КТ, МРТ, УЗИ) без предварительного согласования;
- Покрытие расходов на лекарства, если они назначены врачом в рамках полиса;
- Программы профилактики и реабилитации (физиотерапия, массаж, диетология).
Стоимость полиса формируется индивидуально, в зависимости от выбранного уровня покрытия,
возраста застрахованного и региона проживания. По отзывам клиентов, цены считаются разумными по сравнению с конкурентами.
Отзывы клиентов о страховании здоровья в РЕСО
Положительные отзывы
- Ирина, 34 года, г. Москва – «Полис ДМС от РЕСО помог быстро пройти обследование в частной клинике.
Считаю, что соотношение цена‑качество отличное, а процесс получения выплат – простой и прозрачный». - Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «В экстренной ситуации в Сочи меня принял врач в течение 15 минут.
Служба поддержки отреагировала мгновенно, всё оформилось без бумажной волокиты». - Марина, 28 лет, г. Новосибирск – «Мне понравилась широкая сеть клиник‑партнёров. Врач‑терапевт порекомендовал
профилактический осмотр, и всё было покрыто полисом без дополнительных расходов».
Критические замечания
- Некоторые пользователи отмечают задержки в выплате по стационарному лечению, если лечение проводиться в региональном
госпитале, не входящем в список «партнёров». - В редких случаях встречаются недоразумения при согласовании дорогостоящих процедур (например, МРТ), когда требуется
дополнительное подтверждение от страховой компании.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55 55 |
| Телефон отдела ДМС: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Личный кабинет (для полисов и заявок): | https://my.reso.ru |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 12‑34
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Контактное лицо: старший менеджер по ДМС – Евгений Петров
Телефон для записи: +7 -95 777‑88‑99 (по предварительной записи)
Структура компании – отделы и руководство
Ключевые отделы, работающие с полисами ДМС
- Отдел продаж и консультирования – принимает заявки, подбирает оптимальный тариф.
- Отдел урегулирования убытков – проверка и выплата страховых возмещений.
- Медицинская экспертиза – оценка медицинских документов, согласование дорогостоящих процедур.
- Служба поддержки клиентов (Call‑центр) – круглосуточная помощь по телефону и онлайн‑чату.
- Отдел IT и личных кабинетов – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Иванович Соколов |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Директор отдела ДМС | Владимир Владимирович Громов |
| Главный юрисконсульт | Ольга Петровна Михайлова |
Как оформить полис ДМС в РЕСО
- Перейдите на личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Укажите необходимые параметры: возраст застрахованных, желаемый уровень покрытия, регион.
- Получите предварительный расчёт стоимости и перечень включённых медицинских учреждений.
- Подтвердите заявку, оплатите полис онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги).
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис и QR‑код для предъявления в клинике.
В случае вопросов – обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555‑55 55 или через чат на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис?
Обычно в течение 15‑30 минут после оплаты полис появляется в личном кабинете.
Можно ли добавить членов семьи в уже существующий полис?
Да, в любой момент можно оформить дополнительных застрахованных через личный кабинет или по телефону.
Что делать, если врач отказывается принимать полис?
Проверьте, входит ли данное медицинское учреждение в список партнёров вашего тарифа.
Если нет – обратитесь в отдел урегулирования убытков, они помогут подобрать альтернативу или
оформить согласование на лечение в выбранной клинике.
Страхование здоровья от РЕСО – проверенный временем продукт с широкой сетью медицинских учреждений,
доступными тарифами и хорошей репутацией среди клиентов. При этом компания предоставляет
полный набор каналов связи: официальный сайт, горячую линию, личный кабинет, а также
офисный приём для личных консультаций.
Если вы ищете надёжного партнёра для медицинского страхования, РЕСО заслуживает вашего внимания.