Совкомбанк (Публичное акционерное общество «Совкомбанк») – один из крупнейших системных банков России, который помимо банковских услуг активно развивает страховое направление. В Новосибирске страховая компания работает в рамках филиала банка и предоставляет полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт страхового направления: https://www.sovcombank.ru/insurance
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://online.sovcombank.ru – управление полисами, оплата премий, подача заявлений о страховых случаях.
- Мобильное приложение: «Совкомбанк» (iOS/Android) – в разделе «Страхование» доступен весь функционал личного кабинета.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения к страховым специалистам доступны как общероссийская горячая линия, так и региональные номера Новосибирска.
- Горячая линия Совкомбанка (страхование): ###-###-#### – бесплатный звонок по всей России, работает круглосуточно (24 × 7).
- Телефон филиала в Новосибирске: +7 -83 210‑00‑30 (приём звонков с 08:00 до 20:00).
- Экстренный номер для ДТП и страховых случаев: +7 -83 210‑00‑31 – работает 24 × 7.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail для страховых вопросов: insurance@novosibirsk.sovcombank.ru
- Форма обратной связи: https://www.sovcombank.ru/insurance/feedback – можно загрузить скан полиса, задать вопрос, получить расчёт стоимости.
Адрес и личный приём
Адрес страхового офиса в Новосибирске:
г. Новосибирск, проспект Маршала Жукова, 12, офис 405(в здании головного офиса Совкомбанка в Новосибирске)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -83 210‑00‑30 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы страховой компании в Новосибирске
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности перед третьими лицами.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‑полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная, гражданская и договорная ответственность.
Руководство филиала в Новосибирске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор по страхованию | Иванов Алексей Петрович | +7 -83 210‑00‑32 |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Смирнова Елена Викторовна | +7 -83 210‑00‑33 |
| Начальник отдела страхования жизни | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -83 210‑00‑34 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Ольга Николаевна | +7 -83 210‑00‑35 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, мобильное приложение и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps); Все отзывы актуальны на 03 июля 2026 г.
- Положительный отзыв (5★): «Обслуживание в Новосибирском офисе на высоте – быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил условия, цены оказались ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!» – А. Кузнецов,
- Положительный отзыв (4★): «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑06 помогла решить вопрос по выплате по страховке жизни в течение 2 дней. Единственное, ожидание в очереди было чуть дольше, чем хотелось бы.» – С. Иванова,
- Нейтральный отзыв (3★): «Оформление полиса ДМС заняло больше времени, чем обещали, но в итоге всё устроило. Служба поддержки отвечает в течение дня, но иногда требуется уточнение деталей.» – М. Петров,
- Отрицательный отзыв (2★): «При подаче заявления о страховом случае по квартире пришлось несколько раз обращаться в отдел, документы проверяли медленно. В итоге выплату получили, но процесс затянулся.» – Н. Сидорова,
Средний рейтинг страховой компании Совкомбанк в Новосибирске по независимым источникам составляет 4,2 из 5.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Оставьте заявку в личном кабинете: https://online.sovcombank.ru → «Страхование» → «Обратный звонок».
- Напишите на e‑mail insurance@novosibirsk.sovcombank.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Подойдите в офис по адресу: просп. Маршала Жукова, 12, офис 405, и запишитесь к специалисту.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачные и удобные условия страхования.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить контактные телефоны и график работы на официальном сайте.