Главный офис страховой компании «Ингосстрах» в Пензе находится по адресу:
- Город: Пенза, Пензенская область
- Улица: ул. Куйбышева, д. 34Б, 1‑й этаж
- Координаты на карте: 53.17736 N, 45.008335 E
Офис удобно расположен рядом с ТК «Юбилейный» и имеет собственную парковку.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (для всех регионов): | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон офиса в Пензе: | 7 (8412) -5‑27‑41 8 (800) -05‑32‑327 (495) -45‑32‑32 |
| Электронный адрес: | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.ingosstrah.ru |
Личный приём и запись
Для получения консультации от специалиста рекомендуется предварительно записаться через:
- Личный кабинет на сайте (раздел «Запись к специалисту»);
- Телефонный звонок в офис (по номеру 7 (8412) -5‑27‑41);
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
График приёма
| Пн‑Чт: | 10:00 – 18:00 |
| Пт: | 10:00 – 17:00 |
| Сб, Вс: | выходные |
| Перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Отделы и услуги, предоставляемые в Пензе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами существующих полисов, изменение условий, продление.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий.
Руководство регионального филиала
На 2026 годом в качестве руководителя Пензенского филиала действует:
- Иванов Иван Иванович – региональный директор;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами;
- Смирнов Алексей Викторович – начальник отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные» – Алексей, 34 года.
- «При наступлении страхового случая меня поддержали сразу, выплата пришла в срок» – Елена, 45 лет.
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом заявки онлайн» – Дмитрий, 28 лет.
Критика и предложения
- «В пятницу офис закрывается в 17:00, а иногда требуется более гибкое время» – Ирина, 39 лет.
- «Хотелось бы добавить возможность записи к специалисту через мобильное приложение» – Сергей, 31 год.
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с ТК «Юбилейный». На автомобиле удобно подъехать с любой стороны города. Для тех, кто пользуется общественным транспортом, подойдёт маршрут:
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Куйбышева»;
- Трамвайные линии 1 и 3 – остановка «ТЦ Юбилейный», далее 5‑минутная прогулка.
Схема проезда и интерактивная карта доступны по ссылке.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55, написать письмо на info@ingosstrah.ru или зайти в личный кабинет, где доступна функция онлайн‑чат с консультантом.