Россельхозбанк (РСХБ) предлагает широкий спектр страховых продуктов: страхование жизни, здоровья, имущества, ипотечное страхование и добровольное медицинское страхование (ДМС). В статье мы собрали актуальную информацию о продуктах, проанализировали отзывы реальных клиентов и предоставили все необходимые контакты для обращения.
Основные страховые продукты РСХБ
- Страхование жизни и здоровья – программы «Безусловный доход», «Бенефит», «Страхование от несчастных случаев».
- Ипотечное страхование – обязательное при получении ипотечного кредита в банке.
- Страхование недвижимости и имущества – защита от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – полис «Полис здоровья», покрывающий диагностику и лечение.
- Корпоративные программы – страхование сельскохозяйственных рисков, аквакультуры, спецтехники.
Как оформить полис?
Оформление происходит в отделении банка или онлайн через личный кабинет. Для большинства продуктов требуется:
- Заполнение заявки (бумажной формы в отделении или онлайн‑формы).
- Предоставление копий паспорта и ИНН.
- Оплата страховой премии (можно списать со счета в РСХБ).
- Подписание договора и получение полиса.
Отзывы клиентов о страховании в Россельхозбанке
Общая статистика (по данным 2026 г.)
- Всего отзывов: ≈ 4418 (все продукты банка).
- Отзывов о страховании жизни: 11 (все положительные).
- Отзывов о страховании недвижимости: 21 (15 положительных, 0 отрицательных).
- Отзывов о страховой компании РСХБ в целом: 49 (20 положительных, 4 отрицательных, 24 ответа от компании).
Положительные отзывы
- Виктория Р., – «Оформила программу «Безусловный доход» на 1 год. Менеджер подробно рассказал про условия и процесс подачи заявления на выплату. Всё быстро и без скрытых комиссий».
- Сати Рахматулина, Астрахань – «Все очень быстро и оперативно, отличный коллектив и доброжелательное отношение».
- Народный ТОП от АСН – «Воспользовалась услугами банка, условия и отношение к клиентам понравились!».
Отрицательные отзывы
- Аноним, 5 лет назад – «Приходил в отделение, специалист убедил подписать договор страхования жизни под предлогом выгодного вклада. Оказалось, что это была лишь навязка. Обман!!!».
- Аноним, 2025 г. – «Оформили ипотеку, но страховое покрытие не предоставили в срок, пришлось ждать несколько месяцев, пока не пришли документы о выплате.»
- Аноним, 2026 г. – «Оформил договор страхования имущества, при наступлении страхового случая процесс оформления выплаты затянулся на несколько месяцев, несколько раз приходилось обращаться в кол‑центр без результата.»
Что говорят клиенты о работе службы поддержки?
Большинство клиентов отмечают быструю реакцию горячей линии, однако в некоторых случаях возникают задержки в обработке заявлений. По данным отзывов, из 49 общих отзывов о страховой компании 24 получили ответы от представителей РСХБ, а 1 проблема была решена.
Как связаться со страховым отделом Россельхозбанка
| Официальный сайт | https://www.rshb.ru/insurance |
| Горячая линия (страхование) | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с клиентами | +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | insurance@rshb.ru |
| Личный кабинет | https://personal.rshb.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Красная Пресня, 27, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Отделы страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел страхования недвижимости и имущества
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Корпоративный отдел (агропром, аквакультура, спецтехника)
Руководство страхового подразделения (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор банка – Игорь А. Киселёв
- Директор страхового бизнеса – Ольга В. Соловьёва
- Начальник отдела страхования жизни – Алексей П. Михайлов
- Начальник отдела ипотечного страхования – Елена С. Петрова
Советы клиентам: как избежать проблем при страховании в РСХБ
- Тщательно читайте договор. Обращайте внимание на сроки выплаты, перечень страховых случаев и исключения.
- Спросите о полной стоимости полиса. Иногда в договоре могут скрываться комиссии за обслуживание.
- Сохраняйте все подтверждающие документы. Квитанции, копии заявлений и переписку с банком пригодятся при наступлении страхового случая.
- Проверяйте статус заявки онлайн. В личном кабинете можно отследить процесс рассмотрения заявления о выплате.
- Если возникли трудности, пишите в официальную поддержку. Укажите номер полиса, дату обращения и суть проблемы – это ускорит решение.
Страховые продукты Россельхозбанка охватывают широкий спектр рисков, от жизни и здоровья до сельскохозяйственной техники. По отзывам клиентов большинство положительных впечатлений связано с профессиональной работой менеджеров и быстрым оформлением полисов, однако встречаются случаи навязывания полисов и задержек в выплатах. Чтобы минимизировать риски, рекомендуется внимательно изучать договор, сохранять все документы и пользоваться официальными каналами связи.
Если вы хотите оформить страховой полис или уточнить детали уже существующего договора – используйте указанные выше контакты. Команда РСХБ готова помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.