В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об агентском центре Чердаклинского ПАО СК «Росгосстрах», расположенном по адресу: Ульяновская область, п.г.т. Чердаклы, ул. Советская, д. 45. Здесь вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв.
📍 Общее описание и статус организации
Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»).
Организационно-правовая форма: Публичное акционерное общество (ПАО).
Статус: Действующая (с ).
Дата регистрации головной организации: (Московское УФНС).
Юридический адрес головной компании: 121059, г. Москва, Киевская ул., д. 7 к. 1.
Уставный капитал: 14 685 112 227,45 руб.
ОКПО: 00039746.
Тип подразделения в Чердаклах: Агентский центр Чердаклинский (продажа полисов, прием заявлений, консультирование).
Адрес офиса: 433400, Ульяновская обл., Чердаклинский р-н, п.г.т. Чердаклы, ул. Советская, д. 45.
Важно: В интернете встречается адрес «ул. Советская, 45» также для Росгосстрах-Банк в Липецке. Данная статья относится именно к страховому офису в п.г.т. Чердаклы Ульяновской области.
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса (Чердаклы)
- Основной номер офиса: +7 (842) -12-14-87 (код региона 842 — Ульяновская область)
- В справочниках также может указываться формат: 7 842 312 14 87.
Единая федеральная горячая линия (Колл-центр ПАО СК «Росгосстрах»)
- ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно/в рабочее время для урегулирования и консультаций).
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -50-09-00 (по тарифам оператора).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: rgs.ru — расчет стоимости, покупка полисов онлайн, сообщение о страховом случае, поиск офисов.
- Личный кабинет клиента: lk.rgs.ru (требуется регистрация/авторизация по номеру телефона или ЕСИА).
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.
Электронная почта
У региональных офисов редко публикуются личные e-mail адреса. Официальная переписка ведется через:
- Форму обратной связи на сайте rgs.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
- Чат-бота на сайте и в приложении.
- Почту головного офиса для претензий: claims@rgs.ru (для направления сканов документов по урегулированию).
🕐 График работы и личный прием
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | Без перерыва на обед (уточните по телефону перед визитом) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный прием руководства / старших специалистов
В агентских центрах формата «Чердаклинский» личный прием руководителя филиала/директора агентского центра обычно не регламентирован отдельным графиком на сайте. Для решения сложных вопросов (претензии, споры, корпоративное страхование) рекомендуется:
- Заранее позвонить по телефону +7 (842) -12-14-87 и договориться о времени визита.
- Обратиться через горячую линию ###-###-#### с просьбой назначить встречу или передать вопрос старшему смене/начальнику офиса.
- Написать официальное обращение через форму на сайте rgs.ru с указанием желания личной встречи.
🏢 Структура, отделы и оказываемые услуги
В офисе по адресу ул. Советская, 45 (п.г.т. Чердаклы) доступны основные продукты ПАО СК «Росгосстрах». Специалисты офиса консультируют и оформляют полисы по следующим направлениям:
Основные отделы/направления деятельности:
- Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО): расчет, оформление, продление полиса ОСАГО (в т.ч. электронный ОСАГО).
- Отдел добровольного автострахования (КАСКО): полная защита, «Мини-КАСКО», страхование от угона/повреждений, GAP-страхование.
- Отдел страхования жизни и здоровья: НСЖ (накопительное), рисковое, инвестиционное, страхование заемщиков (ипотека), детские программы.
- Отдел имущественного страхования: квартира, дом, дача, бытовая техника, ответственность перед соседями (затопление).
- Отдел страхования путешественников: ВЗР (выезд за рубеж), ВЗР Спорт/Активный отдых, страхование от невылета/аннуляции поездки.
- Отдел страхования бизнеса (B2B): имущество предприятия, ОСГОП/ОСГПВ, ответственность директора, страхование грузов, строительно-монтажные риски.
- Бюро урегулирования убытков (прием документов): регистрация страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ВЗР (документы передаются в Ульяновское региональное управление для рассмотрения).
👔 Руководство компании (ПАО СК «Росгосстрах»)
Поскольку офис в Чердаклах является агентским центром, непосредственным руководителем на месте является Начальник агентского центра (Директор офиса). ФИО текущего руководителя отделения в открытых источниках не зафиксировано (данные меняются), уточняйте по телефону +7 (842) -12-14-87.
Руководство головной организации (на 2024–2025 гг.):
- Генеральный директор (Президент): Шепелев Максим Валентинович (с ).
- Председатель Совета директоров: Бабаев Вадим Викторович.
Бывшие руководители (историческая справка): Гальперин Геннадий Аронович, Никишаев Виталий Дмитриевич, Фрай Николаус Хайнрих, Клименов Игорь Анатольевич, Маркаров Дмитрий Эдуардович.
Региональное управление (курирует Чердаклинский р-н): Дирекция Ульяновского филиала ПАО СК «Росгосстрах» (г. Ульяновск). Контакты регионального офиса лучше уточнять на сайте rgs.ru в разделе «Офисы».
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
На популярных картах и справочниках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Bip.ru) офис по адресу Чердаклы, ул. Советская, 45 имеет следующую статистику (данные на ):
- Количество отзывов: 3–4 отзыва (малая выборка).
- Средний рейтинг: Обычно в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0.
Типичные темы отзывов:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, удобное расположение (центр поселка), помощь в заполнении документов, возможность оплаты картой/СБП.
- Минусы: иногда очереди в час пик (утро), ограниченный график (только будни до 17:00), необходимость уточнять наличие бланков/терминалов заранее по телефону.
📝 Оставить свой отзыв
Ваше мнение очень ценно для улучшения качества сервиса. Вы можете написать отзыв и поставить оценку (от 1 до 5 звезд) на следующих площадках:
- Яндекс Карты (поиск: «Росгосстрах Чердаклы Советская 45»)
- 2ГИС
- Banki.ru (раздел страховщики)
- Официальный сайт rgs.ru (раздел «Обратная связь»)
🗺 Как найти / Схема проезда
Адрес: 433400, Ульяновская область, Чердаклинский район, посёлок городского типа Чердаклы, улица Советская, дом 45.
- Ориентир: Центр поселка, рядом администрация Чердаклинского района, магазины, автобусная остановка «Центр» / «Администрация».
- Координаты (примерные): 53.95° с.ш., 47.58° в.д. (уточните в навигаторе).
- Парковка: обычно доступна придомовая парковка или обочина улицы Советской.
Построить маршрут можно в Яндекс Картах или 2ГИС.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли купить ОСАГО в этом офисе без предварительной записи?
Да, офис работает в режиме «живой очереди». Однако в сезон высокого спроса (весна/осень) возможны очереди. Рекомендуется заранее рассчитать стоимость и оформить полис онлайн на rgs.ru или прийти к открытию (08:00).
Принимают ли здесь документы для выплаты по КАСКО/ОСАГО?
Да, специалисты офиса принимают пакет документов для урегулирования убытков и регистрируют страховой случай. Рассмотрение и выплата производятся Ульяновским региональным управлением.
Работает ли офис в субботу?
Нет. График работы: Понедельник–Пятница 08:00–17:00. Суббота и Воскресенье — выходные дни.
Можно ли оплатить полис картой или через СБП в офисе?
Да, в офисах Росгосстраха принимают оплату банковскими картами (Mir, Visa, Mastercard — если терминал поддерживает) и через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду.
Как связаться с директором филиала/начальником офиса?
Позвоните по телефону офиса +7 (842) -12-14-87 и попросите соединить с начальником агентского центра или оставьте заявку на обратный звонок на сайте rgs.ru.