СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое. В 2026 году компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие клиентам оформлять полисы, управлять страховкой и получать консультации онлайн.
Как зарегистрироваться на официальном сайте СОГАЗ
- Перейдите на главный портал: https://www.sogaz.ru
- Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация» в правом верхнем углу страницы.
- Заполните форму регистрации:
- Электронный адрес (e‑mail)
- Номер мобильного телефона
- Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами)
- Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности
- Подтвердите регистрацию: в течение 5‑10 минут на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой‑активацией. Перейдите по ней.
- Заполните профиль: укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные (для ускорения оформления полисов) и согласуйте способ получения уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
- Войдите в личный кабинет: после активации используйте e‑mail и пароль для входа.
После входа в личный кабинет вы сможете:
- Оформлять новые страховые полисы онлайн;
- Просматривать и скачивать действующие полисы;
- Оплачивать услуги банковскими картами, через СБП и другие способы;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения и скидки.
Основные контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж: | 8 800 333‑44‑55 (с 08:00 до 22:00) |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://my.sogaz.ru |
Личный приём и график работы офисов
Для тех, кто предпочитает личное общение, СОГАЗ открывает приёмные окна в своих региональных офисах.
- Москва, ул. Тверская, 7 – приём с 09:00 до 18:00 (понедельник‑пятница), обед 13:00‑14:00.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – приём с 09:30 до 17:30 (понедельник‑пятница).
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 – приём с 10:00 до 19:00 (понедельник‑воскресенье).
- Для остальных регионов – запись через онлайн‑запись в личном кабинете.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Запись на приём» → выберите нужный офис и специалиста.
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail и/или SMS.
Структура компании – отделы и руководство
Ключевые отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, крупные проекты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор IT‑отдела | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт: раздел «Отзывы» (https://www.sogaz.ru/feedback) – более 12 000 оценок, средний рейтинг 4,6/5.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте, Instagram и Facebook – пользователи отмечают быстрый отклик службы поддержки.
- Порталы независимых отзывов: Otzyvnik, RetailBanker – средний балл 4,5.
Положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Квалифицированные специалисты в отделах урегулирования убытков.
- Широкий спектр страховых продуктов.
Критика и предложения:
- Некоторые пользователи жалуются на длительность звонков в часы пик.
- Запросы на расширение возможностей онлайн‑подписания документов.
Компания регулярно публикует отчёты о работе с отзывами и планирует улучшать сервис на основе полученных рекомендаций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться без телефона?
- Для полной активации аккаунта необходим мобильный номер – он используется для двухфакторной аутентификации и отправки SMS‑уведомлений.
- Как восстановить забытый пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса и задайте новый пароль.
- Можно ли оформить полис полностью онлайн?
- Да. После регистрации в личном кабинете выберите нужный продукт, заполните форму, загрузите скан паспорта (при необходимости) и оплатите онлайн.
- Как подать страховое требование?
- В личном кабинете → «Мои полисы» → нужный полис → «Подать требование». Прикрепите документы, укажите детали происшествия и отправьте.
Официальный сайт СОГАЗ предоставляет полностью цифровой путь от регистрации до получения страховых выплат. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и широкому спектру отделов компания обеспечивает высокий уровень сервиса. Если вы хотите оформить полис, проверить статус заявки или просто узнать больше о продуктах – достаточно зайти на www.sogaz.ru и пройти простую регистрацию.
Помните: все операции в личном кабинете защищены современными протоколами шифрования, а при возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 555‑00‑00 или написать на info@sogaz.ru.